3. チームの基準を作る
「新しいリーダーとして最も重要なステップの1つは、チームに力を与え、彼らがその中で働きたいと感じるような文化を創り出すことだ」とトローヤンは指摘する。「非常に経験豊富なリーダーでさえ、この重要なステップを忘れてしまう」トローヤンは、スタッフミーティングを開き、人々がこれまで働いてきた経験の中で好ましかったチーム体験や、高いパフォーマンスを発揮できた要因について話し合うことを勧めている。それぞれがどのような基準や行動に価値を見いだしているかをチームとして知り、そうした基準に対して互いに責任を持てるような環境をどのように構築していけるかを、チーム自身に考えさせるのだ。「こうした要素を整理し、チーム自身で基準を構築させることで、優れたチームワークとはどのようなものかを明確に認識させ、信頼のベースラインを築くことができる」
まとめ
トローヤンは、パフォーマンスの高いチームと職場文化を構築するには時間がかかる、と指摘する。同氏は新任マネージャーに対して、就任後90日間でどれだけのことを達成できるか、現実的に考えるようアドバイスしている。そして、先に述べた勝利の戦略に集中する計画を立てることを勧める。「自分自身への投資も忘れないようにしよう。尊敬するリーダーを見つけてメンタリングを求めたり、リーダーシップコーチを依頼したり、新しいスキルを学び続けられるよう、リーダーシップクラスを探したりしてほしい」
（forbes.com 原文）
