Contributor

Andria Cheng

I cover retail, from fashion to grocery, and its dance with technology

I have covered the retail industry for well over a decade and written for publications including the Wall Street Journal and Bloomberg News. I have also been ranked as a top industry influencer since 2013. An innate curiosity about how things work and what sets one brand apart from another drives my coverage, described as “a distinct voice in a sea of noise.” I’m noted for my ability to distill scoops of insight from commodity news and create ahead-of-the-curve trend-setting pieces. Interviews with newsmakers or on-the-ground coverage of major events aren’t the only things that interest me. I’m just as eager to take in the stories of consumers. My passion in storytelling goes beyond retail. Originally from Taiwan as an ambassadorial scholar and having penned many columns about life and culture, I’m equally driven by a sense of mission to tell stories that inspire and touch hearts

  • サイト刷新でSNS化する「トリップアドバイザー」の成長戦略

    旅行サイト「トリップアドバイザー」は、旅を軸としたSNSサイトに変貌しようとしている。今年後半のサイト改編で、個人のプロフィールページに旅の写真や動画を掲載し、ブランドやインフルエンサーをフォローできる機能を実現する。同社の共同創業者でCEOのステファン・コーファーは、9月17日のプレス発表で、新機 ...

  • 米百貨店「ヘンリべンデル」が123年の歴史に幕を引く理由

    白と茶色のストライプのショッピングバッグで知られる米百貨店、「ヘンリベンデル」が先ごろ、ニューヨークの5番街にある旗艦店を含め国内の全23店舗を来年1月に閉鎖すると発表した。オンライン販売も終了する予定だ。ヘンリベンデルを運営する米Lブランズのレスリー・ウェクスナー会長兼最高経営責任(CEO)は、「 ...

  • アスレジャー人気でルルレモンが好調、ナイキ脅かす存在に?

    トレンドファッションとしての「アスレジャー」の人気は、とどまるところを知らない。米小売り大手ターゲットもオンライン小売のアマゾン・ドット・コムも、独自のアスレジャー・ブランドを立ち上げている。だが、このトレンドにおける先駆者は、ヨガにインスパイアされたウェアから出発したことで知られるルルレモンだ。米 ...

  • 褒めれば売れる? 「見た目の悪い農産物」を売る賢い戦略

    あなたの自尊心と、スーパーで売っている傷がついた果物の間にはどのような関係があるのだろうか? あなたが思っている以上に、関連性は深いようだ。米ダートマス大学タック・スクール・オブ・ビジネスのローレン・グリウォル助教(経営学)らの研究チームによると、私たちは自分が「見た目の悪い」野菜や果物を食べている ...

  • 「米国の象徴的ブランド」の称号失ったGAPに欠けているもの

    ファッション業界がかつてないほどの選択肢を消費者に提供している現在、米国の象徴的ブランドとされてきた1969年創業のGAPはいま、魅力を失い、いかに消費者の共感を呼ぶかという問題に苦しんでいる。米国では景気の回復を受け、小売業者の大半が予想を上回る第2四半期の業績を報告した。だが、複数のブランドを展 ...

  • 楽天Koboと提携のウォルマート、狙いは「新たな顧客層」

    米小売最大手ウォルマートは8月22日、カナダ・トロントに拠点を置く「楽天Kobo」との提携により、米国内での電子書籍サービスを開始したことを明らかにした。ウォルマートとしては、ネット通販大手アマゾン・ドット・コムとの戦いにおける新たな攻撃の一手となる。ウォルマートの電子書籍ストアは、楽天Koboが取 ...

  • 米国初の「1兆ドル企業」アップルから小売業者が学べること

    米アップルの時価総額が8月2日、米企業としては初めて1兆ドル(約111兆6990億円)を超えた。7月31日に行った第3四半期(4~6月期)の決算発表で業績が予想を上回ったことや、今後の明るい展望が示されたことなどにより、株価が過去最高値を付けたためだ。テクノロジー関連のニュースの見出しはアップルの名 ...

  • アマゾンが決算で語らなかった「アレクサの企業活用」の威力

    アマゾンは7月26日、第2四半期決算を発表した。クラウドコンピューティングサービス「AWS(Amazon Web Services)」が引き続き好調で利益は大きく拡大したが、今回の決算の主役はAIアシスタント「アレクサ(Alexa)」だった。実際、アマゾンの決算発表プレスリリースには、アレクサの名前 ...

  • 「実店舗」は死なない 米トイザらスの破綻が生んだ新たな需要

    経営破綻した米玩具販売大手トイザらスの米国内の店舗が、6月下旬に全て閉鎖された。これが小売業界における「実店舗」の暗たんたる未来を示唆すものだと思う人もいるかもしれない。だが、その考えは間違いだ。トイザらスが米国に残したのは、ノスタルジアだけではない。合わせて数百に上る空き店舗だ。そして、国内の店舗 ...

  • アマゾンにとって「プライムデーの重要度」が増す理由

    米ネット通販大手アマゾン・ドットコムが今年も、36時間にわたる「アマゾン・プライムデー」を開催した。最も注目すべきことは、同社の音声アシスタント「アレクサ」が何台売れたのか、あるいはアマゾンがこのイベント中にどれだけの売上高を記録したのかということではない。さらに、アマゾン初の実店舗チェーン、高級ス ...

  • ヴィクトリアズ・シークレット衰勢の「本当の理由」

    米ランジェリーブランド、ヴィクトリアズ・シークレット(VS)を傘下に持つLブランズは7月12日、同月7日までの5週間の既存店売上高が前年比1%減となったことを明らかにした。VSの主力商品のブラジャーと若い世代をターゲットとしたブランド、ピンク(Pink)の売り上げが低迷していることが、美容製品の販売 ...

  • 業績好調のナイキについて注目すべき5つのこと

    米スポーツブランドのナイキの株価が株は6月29日、過去最高値を記録した。同日に行った3〜5月期(第4四半期)決算発表では、特に注目を集める市場で期待を上回る結果となったことを明らかにした。3期連続で減少していた北米市場での売上高は同期、前年比で3%増えた。為替変動の影響を除いた売上高は大中華圏で同2 ...

  • 食品宅配サービスが人気の米国、外国料理の注文が急増

    米国ではここ数年、料理の宅配を注文できるアプリの人気が急上昇している。スイスの銀行大手UBSが先ごろ発表した報告書で、「いずれ住宅のキッチンはほとんど無用のものになるかもしれない」と指摘しているほどだ。マクドナルドからチーズケーキ・ファクトリーまで、さまざまな料理を提供する店が「ウーバーイーツ」や「 ...

  • 米男性のスキンケア需要が拡大、アンチエイジングにも関心

    父の日のプレゼントに、あなたは何を選んだだろうか?プレゼントの候補として、かみそりやスポーツの観戦チケット、スマートホーム・デバイスだけでなく、アンチエイジング・クリームやシートマスクを考えていた人もいるかもしれない。ファッションブランドは高級皮革のコーチからスポーツウェアのルルレモンまで、ますます ...

  • 英KFCが代替肉のメニューを開発、米市場に先駆け導入へ

    健康、食事、環境、あるいは倫理的な問題──理由は何であれ、植物ベースの代替肉の需要はますます拡大している。ファストフード大手のケンタッキーフライドチキン(KFC)が鶏肉の代替となる食品を使ったメニューの開発に取り組んでいることは、それを明確に示す兆候だ。英国とアイルランドのKFCは、2025年までに ...

  • ヨガから各種スポーツウェアへ、「脱ニッチ」のルルレモンが好調

    ヨガにインスパイアされた女性向けアスレティックウェア・ブランドのルルレモン(lululemon)は、カナダ・バンクーバーで創業した後、「草の根」マーケティングによって忠誠度の高い顧客層を獲得してきた。その同社は先ごろ、今年第1四半期(2~4月)の売上高が前年比25%増の約6億4970万ドル(約713 ...

  • 復活したブランドの「ロゴ」入りデザイン、人気が加速か

    ファッションの流行は、周期的に繰り返される。ブランドのロゴを入れたデザインの人気が再び高まっているが、特にロゴを派手に目立たせるデザインもまた、復活しようとしているようだ。その傾向を明確に示す一例が、米高級皮革ブランドのコーチだ。今年3月、過去に大きな人気を博した「シグネチャー」の新シリーズを発売す ...

  • 客足減少のスタバ、米市場で直面する「変化と競争」

    米コーヒーチェーン大手、スターバックスのケビン・ジョンソン最高経営責任者(CEO)は1月末、期待を下回る第1四半期(昨年10~12月)の決算結果を発表した。このときジョンソンCEOは同期の業績について、「ロイヤルカスタマー以外の客足の伸び悩み」を理由に挙げた。また、国内のショッピングモールにある各店 ...