実は、日本国内の多くの百貨店や量販店、ドラッグストアなどは、中国の2大モバイル決済アプリである「アリペイ」と「ウィチャットペイ」を導入している。小売側としては、中国の人たちにたくさん買い物をしてもらいたいから当然のことなのだろう。
先日、都内のローソンでチューインガムを買ったときのこと。小銭の1円が足りなくて、仕方なく財布から千円札を取り出しながら、レジの女性が中国の人だったので、つい「『アリペイ』が使えればよかったのにね」と声をかけたところ、「えっ、使えますよ」との答えが返ってきた （「アリペイ」が使えるのは中国から来た中国の人だけで、それ以外の外国人や日本人は使えない。レジの女性はそのことを知らなかったのだ）。
もちろん、日本にもクレジットカードやSuica、おサイフケータイなどさまざまな決済ツールがあるのだが、都心の有名百貨店の売り場の目立つ場所に、「アリペイ」と「ウィチャットペイ」の2大アプリの垂れ幕が掲げられた光景を目にすると、「中国人の観光客は、日本人より便利に日本を旅しているのか」と、そんなボヤキも口にしたくなる。
「ぐるなび」と組んだ予約サービスも
最近知ったのだが、日本を訪れる中国の人たちは、先の2大アプリだけではなく、さらに新たな便利ツールも手にしている。
上海で「ウィチャットペイ」の使い方を手ほどきしてくれた中国の友人が来日し、いま日本を訪れる中国人観光客がよく使っているふたつのユニークなサービスについて話を聞いたので、紹介しよう。
中国では日々の生活を便利にするアプリサービスが次々に生まれているが、なかでも中国最大の生活サービスプラットフォームとも呼べるのがテンセント系の「美団点評」だ。
これは上海で出前を頼んだときに利用したアプリだが、もともと2003年4月にサービスを開始した中国のグルメ口コミサイト「大衆点評」と、10年に設立された共同購入型クーポンサイトの「美団」が、15年に合併したものだ。
「美団点評」には飲食店だけではなく、小売店、ショッピングモール、ホテル、映画、美容室などさまざまな店舗が登録される。口コミ以外にも、割引チケットや予約、デリバリー（出前）、配車サービスなどが提供され、登録ユーザー数は6億人を超えると言われている。最近では、中国の海外旅行者数の増加にともない、海外の店舗の情報も掲載されるようになった。
美団点評で新宿を選択すると、選んだ場所の口コミ情報がトップ画面に表示される（随時変化する）。
なかでも中国人観光客の数が多いタイと日本に「美団点評」は法人を設立し、本格的なサービスを始めている。昨年末には日本の「ぐるなび」と組んで、事前決済型の多言語レストラン予約サービスも開始した。
すでに日本国内の80万店舗（2018年3月現在）が登録されており、いまや中国人観光客は、ふだん自国でレストランを探し、予約するという日常のシーンを、日本でも体験しているのだ。
