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働き方

2025.01.20 08:00

職場のZ世代に煙たがられないための、シニア従業員向け「4つの心得」

Shutterstock.com

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Z世代は共同作業を行ったりコミュニケーションを取ったりする能力に欠けると非難されているという記事を以前書いた。多くのZ世代は自分たちが誤解され、中傷されていると感じており、他の世代や企業トップらから不当な評価を受けている。採用担当者らは、一緒に働いたり管理したりするのに最も不向きなのがZ世代だと主張する。

以前の記事で、論文執筆サポートのEduBirdie(エデュバーディー)のエイブリー・モーガン最高人事責任者(CHRO)が勧める、Z世代が従来型の職場になじんで成功するために実践すべきことを紹介した。だが、Z世代が成長するために企業側が古い慣習を変えることもできる。若い世代の半数は、自分たちが新たな問題に直面していることを認めている。Z世代は従来から使われてきた不快な職場用語に煩わされているのだ。

職場のZ世代があなたにイライラしているわけ

職場のZ世代はあなたにイライラしているかもしれない。そして、あなたが社歴の長いベテランなら、あなたもZ世代に対してイライラしている可能性がある。言うまでもなく、職場には世代間のコミュニケーションの壁が存在する。即時のフィードバックや柔軟な職場環境を求めるZ世代は、これまで続いてきた慣行と衝突しやすい。Z世代は「ブラット」文化、すなわち自分たちの世代に関連する一般的な先入観に挑戦し、キャリアと学びを重ねていく中で自分たちの価値観に忠実であり続けるという、異なる考え方を職場に持ち込んでいると指摘する調査結果もある。

Z世代は職場でよく使われる言葉をTikTokであざ笑う一方で、自分たちの「ブラット文化」の用語を職場に持ち込む。年下の同僚を理解するために、ベビーブーマーやX世代は「Z世代辞書」をグーグル検索で調べており、Z世代が使う「親愛を示す言葉」の検索数は今月に入って55%増となっている。

偽物のように聞こえないZ世代への語りかけ

モーガンによると、コミュニケーションの壁は厄介であるばかりか、生産性を低下させている。モーガンは、従来型のチームが若い同僚を理解し、ギャップを縮め、会社によくある大したことのない慣習をなくしてZ世代と真の意味でつながるための4つのヒントを共有してくれた。
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翻訳=溝口慈子

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