「言うは易く行うは難し」ではあるが、意図的に小さな一歩を踏み出すことで、生産性を高め、より良い人間関係を築き、キャリアにおけるマイルストーンをより多く達成するための前向きな変化を生み出せる。長期にわたって成長するために必要な、今日から始められる「仕事の習慣」を4つ紹介しよう。
スクリーン時間を減らす
平均的な米国人が1日にスクリーンを見て過ごす時間が、7時間3分であることを知っているだろうか。スマートフォンやパソコン、タブレットの使用は、特に仕事中は避けられないが、スクリーンタイムが長すぎると、睡眠障害、頭痛、首や背中の痛み、不安、気分の変化、依存症などを引き起こすおそれがある。心身の健康を守るために、ストレッチや瞑想のための休憩を定期的に取り、スクリーンタイムを減らしてみよう。パソコンから離れれば、おやつの時間も十分に楽しむことができる。会議中は、必要なとき以外はスマートフォンを使わないようにしよう。同僚に敬意を払えるだけでなく、注意が散漫してしまうのを回避できる。また、紙に書くことで記憶を思い出しやすくなるという研究結果もある。そのため、メモを取る場合はノートパソコンではなくペンと紙を使い、創造力を刺激することを検討しよう。また、勤務時間外のメールチェックも控えると、仕事とプライベートの健全な境界線を引ける。
もはや現代では、テクノロジーが毎日のルーティンに組み込まれている。スクリーン時間を教えてくれるアプリを使い、自分がどれだけスクリーンを見つめて過ごしているかを知るのもいいだろう。アプリの使用に制限を設けることで、たとえば散歩をする、本を読む、日記を書く、あるいは単に他の人と話すなど、他の活動に集中できるようになる。こうした習慣は、ガジェットを使いたくなる衝動を抑えるだけでなく、ワークライフバランスの改善にもつながる。
人の話に積極的に耳を傾ける
同僚や上司、顧客の話を聞くのも大切なことだが、積極的に聞くには意識的な努力が必要だ。会議やワークショップでは、発言者に全神経を集中させよう。アイコンタクトをとったり、うなずいたり、微笑んだりすることで、発言者への興味を示し、彼らがアイデアを話し続けるよう促そう。上司や同僚の話をさえぎるのではなく、まずは聞くことに集中し、相手の話が終わってから質問をしてみよう。誤解を避け、同僚の考えを尊重している姿勢を示すために、相手の言ったことを言い換えて復唱するのも効果的だ。
チームメイトが仕事のタスクに苦戦している場合は、「よく分かります」「一緒に解決しましょう」といった表現を使って共感を示そう。解決策を提示すると同時に、建設的な批判を歓迎すれば、信頼と協力の環境を培うことができる。
