上司とは、日々の業務に焦点を当て、スケジューリング、採用、解雇、供給管理、プロセス、コンプライアンスなどを優先し、業務を滞りなく進め、人々を統制することに注力する人物である。上司はしばしばマイクロマネジメントを行う傾向がある。人々を十分に機能する大人として信頼していないからだ。
このような上司に馴染みがあるかもしれない。私のキャリア初期に、部下を過度に管理する上司がいた。彼は会議を支配し、自分の意見を主張し、延々と話し続けるのを私たちに聞くよう要求した。私たちは、これらの苦痛に満ちた会議の間、終わるまでの時間を計りながら黙って座っていた。誰も新しいアイデアやアプローチを共有しようとはしなかった。
私はこの上司から、上司であることとリーダーであることの違いについて、他の誰よりも多くのことを学んだ。具体的には「何をすべきでないか」を学んだのだ。
上司とは対照的に、リーダーは人、可能性そして潜在能力に焦点を当てる。リーダーは感謝と承認の力を知っており、人々のより良い成長を促す。リーダーは未来の明確なビジョンを持ち、そのビジョンを実現するために行動を起こすよう他者を鼓舞することができる。リーダーはコラボレーションを理解し、チームメンバーと協力して単独では達成できないことを成し遂げる。
自分が上司なのか、リーダーなのかを見極めるには、次のような質問を自分に投げかけてみよう。
