そこで、なぜ筆者が「壁のない」オフィススペースを強く支持するのか、その理由を紹介したい。
1. 「ディルバート」の気分にならない
米国の漫画のキャラクター、「ディルバート（Dilbert）」は、キューブファームで仕事をしている（カリフォルニア州のあるハイテク企業に勤務する独身のエンジニア、との設定）。彼の職場環境は現実にありそうなものより少しだけひどい状況に描かれており、読者はディルバートの態度や言動を面白がって笑う。だが、実際にパーティションに囲まれて仕事をしていたら、私たちもディルバートと同じ考え方をするようになるかもしれない。
2. 生産性が向上
働く人たちのほとんどは、仕事中にずっと一人きりだということはない。ニューヨーク大学スターン経営大学院のフランシス・ミリケン教授は、決まりきった日常的な仕事をしている間に入るちょっとした邪魔は単調さに変化をもたらし、多くの場合、邪魔された人は仕事に戻るとき、前より元気が出た気分になっていると指摘する。脳の手術が仕事なわけではないなら、作業中に気が散っても大して重要なことではない。
3. もっと楽しい職場になる
この件については、筆者が自ら調査済みだ。友人に向かって輪ゴム鉄砲を撃つのは簡単なことだが、高さ1.5メートルの灰色のパーティションに囲まれたキューブファームの中では、狙いを正確に定めるのは難しい。
4. 流行の先端
小規模なスタートアップは大抵、1つの部屋といくつかのテーブルだけでビジネスを始める。「壁」が現れ始めるのは、法人化された後だ。壁を取り入れることは、時代に逆行している。
5. 「偽の」プライバシー保護はない
オープンプランのオフィスでは、あなたに忍び寄ってきて、会話を盗み聞きしようとする人などしない。だが、四方を壁に囲まれて座っているときには、誰かが聞き耳を立てている。
