単にスマートフォンだけを提供しているのではない
開発者向けでは、「Google Mobile Service（GMS）」をインストールできないことから、これに代わる「Huawei Mobile Service（HMS） Core」も進めており、日本でもアプリ開発者向けのイベントを開くなどしている。
2つ目のエコシステムは、PC、タブレット、ウェアラブルなど、コンシューマー向け製品全てが協調してコンシューマーに利便性を提供する、というものだ。この日もノートPCでは「Huawei MateBook」シリーズの最新版、タブレットは5Gモデルも登場予定の「Huawei MatePad Pro」を発表している。「我々は単にスマートフォンだけを提供しているのではない。PC、タブレットなどもあり、Huaweiデバイスのエコシステムを構築している。これは今後、我々のビジネスの加速要因になる」とYu。
ファーウェイ コンシューマー事業部トップのRichard Yu氏 撮影＝末岡洋子
携帯電話という製品カテゴリそのものの歴史は浅い。だが、その短い歴史の中でメーカーの顔ぶれは変わった。1位になるというファーウェイは、ノキア、サムスン、アップルといったこれまでのリーダーから何を学んだのか？ Yuはこう答えた。「イノベーションを続けること。危機感を持ち、どんなに成功しても傲慢にならないこと」。イノベーションのヒントとして「コンシューマーの真のニーズを理解すること」という。
「1位になることはあまり気にしていない。どうやって最高のクオリティ、最高のUI（ユーザーインターフェース）を提供できるか。ここにイノベーションがあると思っている。もっとも重要なのは、NPS（ネットプロモータースコア）と言っていいだろう」──そしてそれは、ファーウェイの顧客志向、ハードワーキングな社風に合っているという。
Yuは最後に、「常に自分たちにチャレンジしている。我々のスローガンは“Make it possible”──不可能なことを可能にするという精神だ。不可能はない。どうやって達成するかだ」と自分に言い聞かせるように述べた。
