CONTRIBUTOR

Carmine Gallo

I write about success, leadership and communication.

I am a keynote speaker and communication coach for the world’s most admired brands. I am the author of seven international bestsellers including my newest book, "Talk Like TED: The 9 Public-Speaking Secrets of the World's Top Minds." Learn more at www.talkliketed.com. I also wrote "The Presentation Secrets of Steve Jobs" and "The Apple Experience," the first book revealing the secrets of the wildly popular Apple Store and how any brand can leverage the Apple Store lessons to improve the customer experience. The BrightSight Group in Princeton, New Jersey, represents me as a keynote speaker worldwide. I graduated from UCLA and have a master’s degree in journalism from Northwestern. I live in Pleasanton, California, with my wife and two daughters.

  • GEの新CEOが駆使する、効果的なコミュニケーション術

    ジョン・フラネリーはゼネラル・エレクトリック(GE)の新たな最高経営責任者(CEO)としての初日、従業員30万人に向けた文書を送付した。同社のCEO交代は16年ぶり。そこでフラネリーは、自身が今後の方向性を明確に定めていることを示してみせた。「私は次の3点に執拗に集中していく」とフラネリーは記してい ...

  • FB新理念はわずか5語 ザッカーバーグの効果的メッセージ発信法

    フェイスブックは、友人・家族・グループをつなぐサービス——。これは、マーク・ザッカーバーグCEOが同サイト立ち上げから10年間発信してきたメッセージだ。彼は現在、同社の次の10年を導く新たなビジョンを策定するため、効果的なリーダーシップ手法を活用している。フェイスブックが米シ ...

  • シリコンバレーの流行語「モート」に学ぶ、効果的な比喩の使い方

    シリコンバレーでは今、「モート(堀)」という言葉が流行しており、ビジネスシーンでもこれをよく聞くようになってきた。一見奇妙に思えるかもしれないが、実はそこまでおかしなトレンドではない。ブルームバーグによれば、テクノロジー各社によるここ1年の決算発表や財務報告では、重役たちが計89回も「モート」を使用 ...

  • オバマ大統領「退任演説」、称賛すべき5つの理由とは

    言葉は私たちを動かす力を持ち、鼓舞する力を持ち、団結させる力を持つ──バラク・オバマ米大統領は1月10日、地元シカゴで任期中最後の演説を行った。重要な事柄に関する重大な、そして思慮に富んだその演説から、私たちは次の5つの点に関する重要性を学ぶことができる。1. 笑顔を見せるオバマ大統領は穏やかな笑み ...

  • トランプの勝因は「比喩力」、忘れられない言葉が人を動かす

    米大統領選での勝利を受けて11月9日に勝利宣言したドナルド・トランプは、選挙戦の間に何度も繰り返していた「ヘドロをかき出す(Drain the Swamp)」という“マントラ”を使わなかった。トランプ勝利を助けるために、小さいながらも役割を果たしたのは、この「メタファー(隠喩 ...

  • アップルストアが最初から「店」ではないことを示す10の理由

    アップルは2001年、最初の直営店をオープンした。だが、そこに配置されたのは店のレジ係ではなく、「コンシェルジュ」だった。先ごろ、アップルストアの名称が廃止されることが報じられたが、それも驚くべきことではない。アップルはこれまで、直営店を従来の意味での「ストア(店舗)」にする意図を持ったことはないの ...

  • 優れた「語り手」は仕事も恋愛も成功する? 調査結果で明らかに

    ここ10年ほどの間に、神経科学者たちは「物語(ストーリー)を語ること」についてより多くのことを明らかにしてきた。確執や葛藤、決意など、感情的な反応を引き起こすような内容を含んだ説得力のある話を聞くと、私たちの脳内では化学物質が放出される。注意力を高めるコルチゾール、共感する力を高めるオキシトシン、そ ...

  • 五感に訴えるプレゼンテーション、ビル・ゲイツ流「人の心を動かす方法」

    ビル・ゲイツは以前、発展途上国でマラリアの感染がどのように拡大するかを説明するため、観客席に向かって蚊を放ったことがある。清潔な飲料水が入手できない場所で汚水を浄化するプロセスを紹介するために、テレビ番組で浄化した汚水を飲んで見せたこともある。そのゲイツが今度は、サハラ以南アフリカの貧困撲滅に向けた ...

  • FB幹部に学ぶ「伝え方」、心に響くストーリーに欠かせないものとは

    フェイスブックのシェリル・サンドバーグ最高執行責任者(COO)は5月14日、カリフォルニア大学バークレー校の卒業式で講演し、「回復力(立ち直る力)」について語った。データを示しながらこのテーマについて話し、涙をこらえながら檀上に立つサンドバーグに対し、卒業生たちは長いスタンディングオべーションを送っ ...

  • ナイキ創業者が若者たちにアドバイス、回顧録に綴られた記憶

    ナイキの創業者で会長のフィル・ナイトが最初に就いた百科事典の販売の仕事は、うまくいかなかった。次に始めた投資信託の営業では、もう少しましな結果を残すことができた──。そして、ナイトがその後に売り歩くことになったのは、愛車のグリーンの1963年型プリムス・ヴァリアントのトランクに詰め込んだ、ランニング ...

  • ヴァージン・アメリカ買収へ、創業者リチャードの思い

    我々の素晴らしい航空会社が他社と合併することに、さみしさを感じないと言えばうそになる──米アラスカ航空が4日、ヴァージン・アメリカ(VA)を買収することで合意したと発表したことを受け、VAの創業者であるリチャード・ブランソンは、自身のブログでそう心境を吐露した。「残念ながら、買収を阻止するために私が ...

  • ザッカーバーグが「娘への手紙」で本当に伝えたかった事

    マーク・ザッカーバーグと妻のプリシラ・チャンが生まれてきた娘のためにどんなことをしたか、たぶんあなたはもう知っているだろう。そう、フェイスブック株の99%(現在の価値で450億ドル)を慈善事業に寄付することを、娘に宛てた手紙の中で発表したのだ。手紙という形をとっているが、それは「世界をより良いものに ...