Kiri Masters

I cover online marketplaces from a retail brand's perspective

I am the CEO and founder of Bobsled Marketing, a digital agency that helps consumer product brands to grow and protect their sales on Amazon. Specializing in operations, marketing and advertising on the Amazon platform, I'm watching the profound shift that's occurring for brands and retailers who are trying to figure out their business model in the Amazon age. I published "The Amazon Expansion Plan," (updated in 2018) which offers a close-up view of generating predictable results for Amazon sellers and advertisers. For readers of Forbes, I share the collective wisdom gathered through managing hundreds of brands' accounts on Amazon.

  • 利便性とサステナビリティ、「翌日配送」が消費者に問う課題

    米アマゾン・ドット・コムが「プライム」会員向けに2019年に始めた無料の翌日配送は、小売業界に衝撃を与えた。このサービスについて、私たちは当初いくつかの疑問を抱いていた。そもそも、どうやればうまくいくのか? 答えはというと、フルフィルメントのネットワークを一段と強化することによって、だった。次に、利 ...

  • 米国で進む「アマゾン離れ」、過半数がウォルマート選ぶ

    米国の消費者の間で、アマゾン・ドット・コムへの熱狂的な支持に陰りが見え始めている。調査会社の調べによると、顧客に占める有料の「プライム」会員の比率が下がってきているほか、サイトでの購入頻度も落ちてきている。代わって選ばれているのが、ネット通販の強化を急いできたウォルマート。アマゾンと遜色のない、無料 ...

  • 「プライムデー」は米小売各社に恩恵、アマゾンには懸念材料も

    有料会員向けセール「プライムデー」を始めたのは、確かに米アマゾン・ドット・コムかもしれない。だが、同社と最も激しい競争を繰り広げる小売大手各社もまた、消費者を自社に引き戻す方法を考え続けている。実際のところ、アマゾンがこのセールを始めてから5年間、各社はその規模に関わらず、それぞれの形でアマゾンに勝 ...