2024.06.13 16:45

メタバースのマーケティングは滞在時間の長さが決め手

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総務省の『令和5年版情報通信白書』は、メタバースの市場規模は2030年には世界で123兆9738億円に達すると予測している。日本国内でも2026年には1兆円を超える見込みだ。ところが、メタバースなどの3D空間でのユーザーの複雑な行動には、既存メディアの行動データが通用しない部分がある。そのため、メタバースのショップは、何を基準にマーケティングをすべきか、よくわかっていないのが現状だ。

そこで、メタバースなどの3D空間が生活者に与える心理的影響やマーケティング効果の研究を続けている電通グループが、新たな指標「ブランドイマーシブタイム」（ブランド没入時間）を提案した。同グループが「東京ゲームショウVR 2023」のメタバース空間で、ユーザーの行動に関する詳細な調査と分析を行ったところ、商品やブランドの「好意度」や「購買意欲」との相関がもっとも強いのが、チャット利用、アバター装着、スタンプ使用などの10項目の行動のうち「ブース滞在時間の長さ」であることがわかった。

「ブランドイマーシブタイム」と「ブランド好意度」の相関。

これをもとに、滞在時間（秒）と、デバイスごとの没入度の係数（たとえばVRゴーグルは1.0、パソコンが0.7、スマホが0.4といった具合）をかけた「ブランドイマーシブタイム」を定義した。これを使えば、メタバース空間でのショップの人気が数値で把握できるようになる。また、ひとつ明確になったのは、ユーザーの滞在時間を長くする工夫が効果的ということだ。電通グループは、この指標のさらなる精緻化を進めるという。

プレスリリース

文＝金井哲夫

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