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2025.01.28 08:00

「お願いできますでしょうか」は間違った敬語?ビジネスシーンでの使い方と類義語・言い換え表現を例文付きで徹底解説

「お願いできますでしょうか」の意味とは?

「お願いできますでしょうか」は、相手に何かを依頼するときに用いられる丁寧な敬語表現です。
元々「お願い」の語自体が相手に何かをしてもらうニュアンスを含むうえ、「できますでしょうか」とさらに丁寧な形を重ねるため、文法的には「敬語の重ねすぎではないか」と指摘されることもあります。

しかしながら、現代のビジネスシーンでは広く使われており、大きな違和感なく伝わる言葉遣いとして定着しています。
要するに、「何かを頼みたいけれど、失礼のないように丁寧に依頼したい」という気持ちを表すのが「お願いできますでしょうか」というフレーズの役割です。

敬語の観点から見れば、「お願いできますか」だけでも充分に丁寧とされる場合がありますが、さらに「でしょうか」を付けることで、相手に選択の余地を与えるような柔らかい口調が加わります。つまり「できるかどうかご判断をお任せしますが、もし可能であればお願いしたいです」というニュアンスを含んでいるのです。


「お願いできますでしょうか」は二重敬語か? 重複をどう考えるか

「お願いできますでしょうか」には、「お願い」という敬語表現と「できますでしょうか」の尊敬的要素が重なっているため、二重敬語ではないか、という議論があります。
本来、敬語同士を重ねることは「二重敬語」として避けるのが原則とされますが、現代のビジネスシーンでは、より丁寧に頼みたいときに使われることが多く、厳密には誤用というより「柔らかな依頼として定着した表現」と見る向きもあります。
ただし、あまり頻繁に使いすぎると文面や会話がくどくなりかねないので、相手や場面を考慮しながら必要なときに用いるほうが自然です。

ビジネスシーンでの具体的な使い方

上司や取引先に依頼するとき

たとえば、新しい書類の確認や承認を得たい場面で、目上の立場や取引先の人に協力を仰ぐ場合に「お願いできますでしょうか」と言うと、非常に丁寧な頼み方になります。
一方、「お願いできますか?」という表現では、ややカジュアルに聞こえることがあるため、きちんと距離感を保ちたいときは「できますでしょうか」の形を使うほうが無難です。

社内メールでの依頼

同僚や他部署の担当者に何か作業をお願いするとき、メールの中で「お忙しいところ恐縮ですが、こちらの確認をお願いできますでしょうか」と書くことで、相手の状況に配慮しながら協力を依頼できます。
ただし、社内では立場が近い分、「できますでしょうか」より「お願いできますか」や「お願いしてもよろしいでしょうか」が自然な場合もあるため、組織の文化や相手との関係を考慮するとよいでしょう。

クライアントとのやり取り

サービス提供側の担当者が、クライアントに書類提出や確認作業を依頼するときに「お願いできますでしょうか」と言うのは、トラブルを防ぎつつスムーズに手続きを進めるうえで有効です。
クライアントの都合を尊重しながらも確実にタスクを進めたい場合、この丁寧な依頼表現が役に立ちます。

なぜ「お願いできますでしょうか」と言うのか

相手に選択肢を与える丁寧な態度

「できますか?」と聞くのと「できますでしょうか?」と聞くのでは、微妙に響きが異なります。後者のほうが相手が「断る」選択をしやすい、つまり強制力が薄い表現で、敬意や柔軟性を示している形です。
ビジネス上の依頼では、相手も多忙な可能性が高いため、このように「もし可能であれば、検討していただきたい」という姿勢を示すことが、円滑な関係を保つ要素の一つになります。

過度な敬語の重複の是非

一部では「お願い + できます + でしょうか」と敬語表現が重なっており、「二重敬語」に近いのではないかという意見があります。しかし、日本語の敬語表現には絶対的な正解といえるものだけでなく、相手を思いやる柔らかい表現として進化してきたものも多いのが実態です。
そのため、「お願いできますでしょうか」はビジネス社会において実用的なフレーズとして受け入れられており、話し言葉やメールで頻繁に見かけます。

類義語・言い換え表現

「お願いしてもよろしいでしょうか」

「お願いしてもよろしいでしょうか」は、相手に明確な許可を求める形で依頼するフレーズです。敬語としてはやや長めですが、自然で丁寧な響きを持ちます。「お願いできますでしょうか」よりも少しだけ「許可を得る」感が強まり、恐縮している度合いが増す印象です。

「ご協力いただけますか」

こちらは「協力」という単語を使い、相手に何らかの作業やタスクを手伝ってもらうシチュエーションで用いられます。たとえば、チームメンバーや他部署に依頼するとき、「ご協力いただけますか」はスムーズなコラボレーションを促すフレーズです。ただし、カジュアルな場面では「お手伝いいただけますか」と言い換えることもあります。

「お願い申し上げます」

ビジネス文書や公式な場面で多用されるのが「お願い申し上げます」です。口頭というよりは文面で「謹んでお願い申し上げます」という形で相手の協力を求める場合が多いでしょう。「できますでしょうか」と比べると、より直接的に依頼する形でありながら、丁寧さも十分保たれています。

ビジネスでの例文

例文1:メールで顧客に追加書類を依頼する

先日はご契約いただきありがとうございました。
お手数ですが、手続きに必要な追加の書類をご準備いただきたく、お願いできますでしょうか
詳細は添付ファイルに記載しておりますので、ご確認をお願いいたします。
ご不明点がありましたら、遠慮なくご連絡ください。


この例では、顧客に追加書類を提出してもらうよう依頼する場面を想定しています。「お願いできますか」と言うよりも「できますでしょうか」とすることで、客側の都合に配慮している雰囲気を演出できます。

例文2:社内で上司に承認を仰ぐ

お疲れさまです。
新プロジェクトの予算案がまとまりましたので、お忙しいところ恐縮ですが内容をご確認いただき、承認をお願いできますでしょうか
急ぎではございますが、ご確認後にお知らせいただけると助かります。


上司に対して、予算案の承認を求める場面です。「お願いできますでしょうか」の柔らかさを用いながら、急ぎであることも明確にしています。相手にプレッシャーをかけすぎない言い回しと言えるでしょう。


まとめ

「お願いできますでしょうか」は、ビジネスシーンでよく使われる依頼表現の一つです。「お願いします」「ご協力ください」などよりもさらに丁寧な響きを持ち、相手の都合や判断を尊重しながら依頼するニュアンスを与えます。

一方で、敬語が重なった形であることから、「二重敬語ではないか」という声もあり、すっきりした表現を好む人にはややくどく感じられる場合もあります。しかし、実際にはビジネス社会で定着したフレーズとして認識されており、「お願いできますか?」よりも一歩上の配慮を示したい際には重宝されます。 代替表現として「お願いしてもよろしいでしょうか」「ご協力いただけますか」「お願い申し上げます」などが挙げられますが、どれを選ぶかは相手との関係やシチュエーションに応じて使い分けるのが肝要です。

大切なのは、単に言葉だけではなく、相手への思いやりや説明の明瞭さを伴うことで、スムーズなコミュニケーションを成立させることです。今後のやり取りでも、柔らかな敬語表現を活用しつつ、余計な誤解を与えないよう心がけてみてください。

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