「急かしてしまい申し訳ありません」の意味とは?
「急かしてしまい申し訳ありません」は、相手に対して「急いでほしい」という気持ちを伝えた結果、負担や不快感を与えたかもしれないと感じ、謝罪の意を表す表現です。 ビジネスのやり取りでは、納期や期日が迫っているとき、または早めの返信を望むときにどうしても「進捗どうですか?」と重ねて尋ねてしまうケースがあります。
しかし、それが相手にプレッシャーを与えたり焦らせたりする形になりかねず、不快に思われるかもしれません。 そこで「急かしてしまい申し訳ありません」という言葉を添えることで、自分の都合で相手を急がせてしまう非礼を詫び、丁寧な印象をキープしたまま依頼を継続できるのです。
この表現は単なる「申し訳ありません」ではなく、「急かす」という行為を具体的に認めている点に特徴があります。 「早くお願いします」と何度も伝えるのは、相手の状況を無視しているように受け止められる可能性がありますが、「急かしてしまい申し訳ありません」と先に謝意を示すことで、相手に「その気持ちは理解しているが、業務上どうしてもスピードが必要なのだ」とフォローできるわけです。
ビジネスシーンでの具体的な使い方
納期や期日が迫っているときの催促メール
納期や回答期日が近づいている場面で、相手からまだ返信や成果物が届かない場合、どうしてもリマインドや催促の連絡を入れなければならないことがあります。 このとき、メール文面で「急かしてしまい申し訳ありませんが、◯月◯日までにご対応をいただけますと幸いです」と書くと、催促であることは変わりませんが、相手への配慮や謝意が込められるため、衝突を避けやすくなります。 特に外部の取引先や上司・先輩に対しては、「急かしてしまい〜」を前置きすることで、うるさく催促している印象をやわらげることができるでしょう。
社内チャットや電話でのフォローアップ
社内メンバーに協力を依頼している際、進捗が気になる場合があります。 電話やチャットツールで「今どうなってる?」と何度も確認するのは、忙しい相手を煩わせる可能性が高いものです。 そこで「急かしてしまい申し訳ありませんが、◯時のミーティングまでにご意見をいただけると助かります」と書き添えるだけで、「あなたを焦らせている自覚はあるが、事情があって時間があまりない」というニュアンスを角が立たずに伝えられます。 お互いの関係を崩さずスムーズにやり取りできるのが利点です。
「急かしてしまい申し訳ありません」を使う際の注意点
過度にならないように配慮する
あまりに「急かしてしまい申し訳ありません」を連発すると、「結局いつも急いでほしいんだな」という印象を与え、相手の負担が増大するリスクがあります。 本当に期限が迫っている場面、やむを得ない事情がある場面で適度に使うのが望ましく、「いつも催促ばかり」にならないようスケジュール管理も工夫しましょう。
具体的な期限や理由を提示する
ただ「急かしてしまい申し訳ありません」と言うだけだと、相手は「なぜそんなに急ぐの?」「いつまでに対応すればいいの?」という点が分からず、不安やストレスを感じがちです。 催促の際には「◯日までに書類が必要だから」「午後の会議までにご意見がほしいから」といった理由と期限を明確に伝え、相手が対処しやすいようサポートすることが重要です。
類義語・言い換え表現
「急がせてしまって恐縮です」
「急がせてしまって恐縮です」も同様に相手を急かしている事実を認めつつ謝罪する言葉です。 「急かしてしまい申し訳ありません」ほどフォーマルではありませんが、軽いチャットや電話で同僚などに使う場面では十分丁寧な印象を与えられます。 外部の取引先などに対しては、もう少し改まった「急かしてしまい申し訳ありません」がよいでしょう。
「お忙しいところ何度も恐縮ですが」
「急かしてしまい申し訳ありません」と直接書かずに、相手の忙しさに配慮する形で催促することもできます。 「お忙しいところたびたび恐縮ですが、◯日の提出締め切りが迫っております」という表現にすると、「忙しいところを煩わせている」という自覚を示しながら、早めの対応を依頼する意味合いを含ませられます。
「重ね重ね恐縮ですが」
もしすでに一度依頼や確認の連絡をしており、二度目以降の連絡になっている場合、「重ね重ね恐縮ですが、ご対応をお願いしてもよろしいでしょうか」というフレーズが使えます。 「連絡の重複や催促が続いている」という事実を謝罪しつつ、再度の対応を要請する流れですね。 ただし、繰り返し過ぎると相手に負担を掛けかねないので注意が必要です。
ビジネスでの例文
例文1:納品期日が迫る取引先へのメール
◯◯株式会社 ◯◯様
いつもお世話になっております。
急かしてしまい申し訳ありませんが、◯月◯日の納品日が近づいておりますため、進捗状況はいかがでしょうか。
何か問題やご不明点などございましたら、遠慮なくご連絡いただけますと幸いです。
ご多忙中恐縮ではございますが、よろしくお願いいたします。
この例文では「納品日の迫り具合」を理由としたうえで「急かしてしまい申し訳ない」という姿勢を見せつつ、相手が質問しやすいように誘導しています。 無理矢理な印象を与えないよう配慮する一文があると、相手も返答しやすくなります。
例文2:社内のプロジェクトチームでのチャット
◯◯さん
先ほどの資料について、早めに確認をお願いしてしまい申し訳ありません。
今週末にはレビュー会を行いたいので、急かしてしまい恐縮ですが、◯月◯日までにコメントをいただけますか。
何か不明点があれば、いつでもご連絡ください。
よろしくお願いします。
社内用とはいえ、丁寧に「申し訳ありません」と添えることで、相手が急がされているストレスを軽減できるでしょう。 さらに期限や理由(レビュー会)を明確にすることで、催促の正当性も相手が理解しやすい形となります。
使い分けのポイント
相手の立場や状況を考慮してニュアンスを調整
顧客や上司など、より距離のある相手には「急かしてしまい申し訳ありません」が望ましい一方、同僚や部下であれば「急がせてしまってごめんね」「先に頼んだ件、早めにお願い」など、もう少しフランクでも問題ない場面があります。 ビジネス文書や外部メールでは丁寧な言葉遣いを選ぶのが基本ですが、内輪のやり取りでは短縮形を用いてスピード重視にすることも考えられます。
必ず期限や目的を明示する
「急かしてしまい申し訳ありません」を使う際には、「なぜ急ぐ必要があるのか」を示すと相手が納得しやすく、心象もよくなります。 具体的には「◯日の会議までに」「上司への報告のために」など、仕事上やむを得ない理由を伝えると、相手も自分のスケジュールを調整しやすいのがポイントです。 ただ急かすだけではなく、具体的なゴールや期限を提示しておくほうが、相手の抵抗感を低減できるでしょう。
まとめ
「急かしてしまい申し訳ありません」は、相手に早急な対応を求める際、相手の都合を十分に考慮していないことを自覚しつつ、謝罪や配慮を示す表現です。 ビジネスの現場では、納期や期日が迫っている、業務に影響が出ている、といった事情でどうしても催促をしなければならない場面が存在します。
その際、ただ短く「急いでください」と言うより、丁寧に「急かしてしまい申し訳ありません」と添えることで、相手への負担を理解しながらも協力を求める姿勢が表れます。 「相手の状況を無視して無理に急がせる」という印象を和らげ、角の立たないコミュニケーションにするために、理由や期限を明記することが大切です。
また、繰り返し使いすぎると、「また急かされてる…」と相手が疲弊するリスクもあるため、本当に必要なタイミングで、適切な頻度で用いるのが望ましいでしょう。 ビジネスはチームワークや取引先との連携が欠かせません。 どうしても期限を意識して作業を進める場面では、こうした表現をうまく使い、相手に対する思いやりと業務上の必要性を両立させるコミュニケーションを心がけたいものです。