場所のコンテクストをビジネスに生かす戦略的ステップ
私は、場所がもつコンテクストは次のような要素で構成されていると考えています。advertisement
場所のコンテクストを構成する要素
中核にはその場所で暮らし働く人々の「思想」があり、周りには「思想」に基づく「営み」があり、そこで「技」が磨かれます。やがてそれが「産業」となり、全てを含めて「文化」が形成され、蓄積されることでその場所・土地の「歴史」となっていくのです。企業が場所のコンテクストをビジネスの価値に変換していくためには、一過性の取り組みではなく体系的なアプローチが不可欠です。次の3つのステップを踏むことで企業は均質化のフォーマットを抜けだし、差別化を実現できると考えています。
場所のコンテクストをビジネスの価値に転換する3ステップ
ステップ（1）場所のコンテクストを強みとして理解する
まずは、その場所・土地で暮らし働く人々の「思想」や「営み」を深く理解すること。それらは場所の独自性を形作ります。また、土地のコンテクストと自社事業との関わりを洗い出し、どれがビジネスの強みになるのか、差別化の要素を設計してください。advertisement
このプロセスを通じ、企業は表面的な差別化ではなく真に固有の価値を定義できます。結果としてブランドがもつオーセンシティ（真正性）を高め、顧客や地域社会との信頼関係を築く効果があります。
ステップ（2）コンテクストを体現する戦略を検討する
次に、理解した場所のコンテクストを具体的な製品やサービス、体験に落とし込みます。この際、顧客や地域社会への価値を定義し、場所のコンテクストを製品やサービスのコンセプトに統合することが鍵となります。これにより、顧客に深く共感される新しい価値が生まれます。ステップ（3）ストーリーで価値を伝え、経済・文化資本を循環
最後に創出した価値を効果的に発信し、継続的に進化させることです。適切なストーリーテリングやマーケティングを通じ、国内外に向けてブランド価値を伝えることで、新たな市場開拓やブランド力向上が期待できます。また適正な価格設定により、得た利益を元手にR&Dや地域の文化資本に投資できるようになります。それによって企業と地域がともに成長できる仕組みをつくり上げ、持続可能な発展が可能になります。
なぜイタリアの小村で世界的高級ブランドが生まれたのか
そうして世界で成功した企業の代表例が、ラグジュアリーブランドの「ブルネロ クチネリ」です。同社はイタリアのウンブリア地方にある自然豊かな小村ソロメオを拠点とし、最高級のカシミアニットで知られています。1978年創業と歴史はラグジュアリーブランドのなかでは比較的浅いのですが、今やエルメスと並ぶ存在と言われるまでになりました。
