自分がどんな支援ができるかを具体的に示す
「仕事をもらおうとする相手には、自分の強みや、自分がその仕事に適格である理由を示し、自分が仕事をどう進めるかを説明すること。相手に知り合いを紹介してもらいたいのなら、自分のターゲット顧客を具体的に示そう」
料金体系を明確にする
「従来は無料で提供していたものを有料へと転換する必要が生じた場合に、既存メンバーには引き続き無料で提供し続けることも検討しよう。変更前に通知すると当時に、既存メンバーのエンゲージメントを維持できるような価値を提供することを心がけること」
簡潔に
「初めてコンタクトを取るときは、言葉数は控えめにしよう。最初に素早く相手の興味の度合いを測り、興味があるようだったら、すぐに詳細なフォローアップをできるよう準備しておく」
ジェイコブソンは最後にこうアドバイスした。「適切な境界線を設定し、互いの意向が合致しない場合は引き下がるタイミングを理解しておくことで、関係性を強化できる。自分の強みに忠実であり続ければ、多くの信頼を得られる上に、将来的に人との関係から多くのチャンスが得られる」
(forbes.com 原文)