4. 新婚旅行中や記念日なら、部屋をアップグレードしてもらえる
残念ながら、毎日が誰かの記念日や誕生日、あるいは新婚旅行中の日だ。アップグレードのためなら、どんなうそもつくという客もいるだろう。記念日だからといって、無料のランチや自動的なアップグレードが提供されることはない。
ただ、フロントデスクの従業員に態度良く接していれば、何かが起きることはあるかもしれない。予約の際に大切な日であることを伝えておけば、ひょっとしたら(あくまで可能性にすぎないが)、アップグレードが可能な場合、それを検討してもらえるかもしれない。
それでも、その保証はない。バトラーサービス付きのスイートやエッフェル塔が見える部屋、ワイキキのビーチを見下ろし波の音も聞こえる部屋にぜひ泊まりたいと言うのなら、それなりの料金は払わなくてはならない。