生産性の罠を避ける方法
仕事のペースを落とすという短期戦略は持続可能ではない。制度が自分に報いてくれるのを待つのではなく、次の方法がキャリアを守るのに役立つ。
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・成果を自分の言葉で可視化する：オンラインかつ対応可能であることだけでなく、何を完了し、それがどのような影響を生んだのかを共有する。
・追加業務を引き受ける前に、何を後回しにするのか尋ねる：追加の業務を割り当てられたら、そのためにどの業務の優先度を下げるのかを上司に確認する。
・業績が実際にどのように評価されるのかを明確にする：自分の役割において、成果、労働時間、目に見える活動のどれが評価されるのかを把握し、それに応じて行動する。
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・自分の業務に追加されたものを記録する：新たな責務をリスト化し、業務範囲の拡大を単に感じるだけではなく文書として残す。
・努力に対する見返りに注目する：成果アップには最終的に評価や裁量、報酬、昇進が伴うべきだ。どれも得られないならその理由を尋ねる時だ。
・仕事のスピードアップが仕事量の増加しかもたらしていないことに気づく：仕事を素早く終えても仕事量しか変わらないのなら、上司と話し合う価値がある。
1つの方法だけでこの問題を解決することはできない。上記の方法を組み合わせることで価値ある仕事が見過ごされにくくなる。
忙しそうに見せることの真の代償
従業員が自分の余力を隠すのは、仕事を早く片付けるとさらに仕事が増え、目立たないようにしていれば自分を守れると職場で学んできたからだ。これは個々の従業員の過ちではない。組織の生産性の定義に問題があるのだ。業績が目に見える活動ではなく成果によって評価されるようになるまで、従業員は制度が報いる行動を取り続けるだろう。
