Denise Lee Yohn

I write about great brands and their strategies.

I love brands! I've been fascinated by them, researched them, and had the honor of working on some of the world's greatest brands including Sony, Frito-Lay, and Oakley. My perspectives have formed over 25 years of experience as a brand-builder, speaker, and writer. I am the author of the bestselling book What Great Brands Do: The Seven Brand-Building Principles That Separate the Best from the Rest (Jossey-Bass) and the new book, Extraordinary Experiences: What Great Retail and Restaurant Brands Do. Business leaders call on me to speak at their conferences including International CES, American Marketing Association, and The Conference Board, and at corporate events including Facebook among others. I've been quoted by Wall Street Journal, The New York Times, Businessweek, and more. Learn more at .

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    ダンキンドーナツは、ブランド名から試験的に「ドーナツ」を消すという決定を再考すべきだ。同社は改名の理由を「ダンキンドーナツは飲み物中心のブランドであり、コーヒー界のリーダーだと強調するため」としているが、この説明自体が改名の何が問題なのかを示している。つまり、同社は売上高とブランドの差異化を混同して ...

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