連泊清掃に入って欲しくないというのは異端？
ホテル側は連泊時の掃除を望まない人がいることは理解しています。事情は様々でしょう。例えば、一旦荷物を片付けたり整理したりするのが面倒。散らかしっぱなしにしておきたいとか、コロナの心配から部屋中を自分で消毒したのでとか、理由はいろいろあると思います。
外出しない。ずっと部屋にいる。そんな人はけっこういます。
「あの人は部屋から出ずに何をしているのだろうとか思われてるかな？」
と心配する必要はありません。悪いことをしていないのなら問題なしです。
ただし、ホテルによっては3日に一回は必ず清掃に入らせてもらいますという所もあります。衛生面やおかしな使い方をしていないかをチェックする為です。
連泊中の外出時、ルームキーは預けるの？
普通、カードキーの場合はフロントに預けません。カードキーはちょっとしたコンビニに行く際なども同様です。キーホルダータイプのシリンダーキーは預けます。
普通と前置きしたのは何事も例外があるからでして、まれにカードキーでも長時間外出の場合は預けるホテルもあります。
鍵を預けなかったら掃除する人が部屋に入れないじゃないかー!?なんて考える人は気持ちの優しい人ですね。
心配無用。マスターキーというかスペアキーで入ります。
もしも連泊で部屋に帰らない場合
連泊中に何らかの事情でホテルに戻らなかったりしても大丈夫か？後でその分を返金しろ！とか言わなければ、連泊中の振る舞いは自由です。
ただ、気を付けたいのは深夜に戻る場合です。門限を設けている宿の場合、出入り口を施錠してしまう所もあります。ルームキーで開錠する所、フロントを呼び出す所、暗証番号で開錠する所と、いろいろありますから、ルームキーを預けて外出している場合は注意して下さい。
そのホテル・旅館のシステムを知らない場合で、夜中・早朝に戻る、または帰れないかもしれない時は、念の為にフロントに確認しましょう。
急遽延泊したい場合は早めにフロントに
1泊のつもりだったが予定変更で続けて宿泊したい。いわゆる延泊ですが、決めた時点で早めにフロントに相談しましょう。自分は延泊したくても既に予約でいっぱい。満室の可能性もあります。
延泊可能でも、部屋割りの都合でどうしても同じ部屋ではなく、部屋移動が必要な場合も出てきます。
勝手に延泊出来るだろうと判断して早朝から外出してしまい、外から電話で延泊希望を伝えてくる人がいます。
「今日は満室で無理だからすぐに荷物を出し退室して欲しい」
と伝えると、遠方に居るから無理だと言います。
そういう人は、ごねればなんとかなると考えているのではなく、満室かもしれないとかの連想が働かないみたいです。中には、
「今宿泊してる人が優先でしょ？今日その部屋に宿泊予定の人を断れ！」
なんてズレた人も存在します。
もちろん満室だった場合は延泊は出来ないのでお断りです。その人が次の宿泊者がチェックインするまでに鍵を返却して荷物を引き取らない場合は、スタッフが荷物を部屋から運び出して預かるはめになります。
また、シリンダーキーならシリンダー交換。カードキーなら無効化しなければいけません。
■「ホテル裏話 | なぜ？ みんなの疑問を元ホテルマンが暴露」◎元ホテル勤務の筆者がホテル経営の裏側を綴るブログ。ホテルにまつわるあらゆる雑学やエピソード、宿泊者が不思議に思うホテルの「なぜ？」にも答える。
（※本記事は筆者個人の勤務経験・体験にもとづくものであり、すべてのホテルに関する知見を網羅するものではない）
