Q＆A（以下同社より）
Q：どうやって申し込めばいいですか？
専用フォームより、お申込みをお願いします。その後、アニコムからお電話でご連絡いたします。
Q：申込みの条件はありますか？
「コロナに感染し、ペットを飼育できる状況にない」という飼い主さまであれば、どなたでもお申込みいただけます。ただし、施設や人員には限りがございます。最大限努力いたしますが、状況によってはご希望に沿えない場合もございます。ほかの犬猫も同居する可能性があるため、予防措置ができていない場合には、ご相談のうえ、当社で対応させていただきます。
Q：ペット保険に加入していなくても大丈夫？
大丈夫です。どなたでもお申込みいただけます。
Q：だれが面倒を見てくれますか？
ペットが大好きなアニコムの社員有志（獣医師を含む）が、お世話いたします。
Q：どこで預かってくれますか？
まずは東京近郊の施設を予定していますが、お申込みをいただいた方の居住地域に応じて、随時検討いたします。
Q：犬と猫だけ？
検討いたします。超大型犬や健康状態など、場合によってはお預かりできない場合もございます。
Q：どうやって連れていけばいいですか？
感染した方や濃厚接触者以外の方に、当社の指定する施設までペットをお連れいただきます。それが難しい場合には、ご相談に応じます。お連れいただく前には、ウイルス除去のためシャンプーをお願いします。
Q：持病があるけど大丈夫？
大丈夫です。日常的に内服しているお薬があれば、そちらもご持参ください。
Q：預かり中に飼い主の病状が悪化してしまった場合は？
事前に、飼い主さまのご家族の連絡先等をおうかがいします。状況が変化した場合には、ご家族とご相談させていただき、検討します。
Q：何頭まで預かることができる？ どのくらいの期間預かってもらえる？
お申込み状況に応じて、できる限りご協力できるよう、受入れ体制を拡大してまいります。
Q：預かり中に、ペットの病状が変化したら？
飼い主さまとご相談しながら、できる限りの対応をいたします。急変した場合などは、必要に応じて動物病院への搬送を行う場合もございます。事前に交わさせていただく同意書の内容をもとに適切に対応いたします。
Q：預かり中の様子は教えてもらえる？
毎日、社員から飼い主さまにご連絡できるよう最大限努力します。愛するペットの様子を見て、少しでも飼い主さまが元気になればと考えています。
Q：預かり中は、散歩などにも連れていってもらえる？
社員が、誠意をもってお世話いたします。アニコムの社員は、みな動物が大好きです。だからアニコムで働いています。どうぞご安心ください。また、フードやトイレについても、できる限りおうちと同じ状況で過ごせるように配慮いたします。
＊シェアは、各社の2019年の契約件数から算出。（株）富士経済発行「2020年ペット関連市場マーケティング総覧」調査
