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働き方

2026.11.06 07:59

AI導入を急ぐ企業、置き去りにされる従業員たち

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今日のビジネスリーダーの多くは、インターネット革命への適応に失敗した組織に何が起きたかを覚えている。取り残されることを恐れるあまり、一部のリーダーはまさに避けようとしているその過ちを繰り返しているかもしれない。すなわち、明確な活用戦略を策定する前にテクノロジーに投資してしまうという過ちだ。

FOMO(取り残されることへの恐れ)に突き動かされたAIツールや研修、変革の取り組みへの投資が過熱している。企業は従業員に車の運転方法を教えてはいるものの、その車がどこに向かうべきなのかまったく分かっていない。シスコの2025年の調査レポートによると、CEOの54%がFOMOがテクノロジー投資の意思決定を左右していると認めている。その結果、従業員はAIが自分の仕事やキャリア開発にとって何を意味するのかを理解するのに苦労している。

最近のガートナーの調査では、包括的なAI戦略を持つ経営幹部はわずか27%で、自社の従業員が真にAI対応できていると考えているのは20%にすぎないことが明らかになった。効果的なAI導入には、明確さ、コミュニケーション、信頼が必要であり、ツールや研修だけでは不十分だ。従業員は、なぜAIが重要なのか、自らの役割は何か、そしてこのテクノロジーを使った成功とはどのようなものかを知る必要がある。

この技術的野心と人間の準備態勢との間に広がる溝は、企業が求める生産性向上を損ないかねない。AIが生成した質の低いアウトプット「ワークスロップ(workslop)」はその一例だ。調査によると、働く人の40%が一見完成しているように見えて大幅な修正が必要なAI生成コンテンツに遭遇した経験があるという。これは1回につき、従業員の時間を約2時間ロスさせる可能性がある。

企業が本当にAIの力を最大化したいのであれば、アクセルをさらに踏み込む前に、車がどこへ向かうのかを見極め、それを従業員に知らせる必要がある。

よりスマートに働く

仕事で成功し、キャリアを加速させ、よりスマートにリードするための、Forbesスタッフと寄稿者による実践的な洞察とアドバイス。

あなたの成果は経営幹部に認識されているだろうか。キャリアコーチのキャロライン・セニザ=レヴィンによる実践的なアドバイスを参考に、ラウドワーキング(自分の成果をアピールする働き方)と、社内の影響力のある人々に自身の存在を示す方法を学ぼう。

AIの使用に関する職場のマナーは今も変化し続けているが、人間の判断力や同僚への敬意を示すのに役立つ6つの新しいルールを、エグゼクティブコーチのキャロライン・カストリヨンが解説する。

ウォール街で長く活躍するキャリアを築きたいだろうか。金融業界で息長く活躍する方法について、リーダーシップエキスパートのシンシア・ポンによる考察とともに、3人のベテラン金融関係者からのアドバイスを読もう。

今後の人事評価では、職場でのAIスキルが評価対象になるかもしれない。キャリア専門家のブライアン・ロビンソンによる6つの戦略を通じて、AI活用に結びついた価値創造を示すための準備方法を学ぼう。

キャリアQ&A:嫉妬に関するこの新刊が、あなたのキャリア成功の鍵を握るかもしれない

「嫉妬の伝道師」であり、興味深い新著『ENVY: Why Wanting What They Have is the Key to Getting What You Want』の著者であるステイシー・キムに話を聞いた。悪もの扱いされ誤解されがちなこの感情が、なぜ私たちが考える以上に役に立つのか、そして嫉妬の感情をいかにしてキャリア成功の糧に変えるかについて尋ねた。

ウィリアム・アルーダ:嫉妬とは何であり、なぜ重要なのでしょうか。

ステイシー・キム:嫉妬とは単純に、他人が持っている何かを自分も欲しいと思うことです。ネガティブな感情です。だからこそ、ほとんどの人はそれを隠したり抑え込んだりします。しかし、ネガティブな感情には、私たちに何かを伝えようとしているという側面があります。嫉妬は、自分にとって重要で、自分が望んでいるものを示し、手本にすべき対象を与えてくれます。私たちを動機づけることもあります。

アルーダ:しかし、嫉妬は悪いものではないのですか。「比較は喜びを奪う」という言葉もあります。InstagramやLinkedInをスクロールした後に、私たちがしばしばひどく落ち込むのはそのためではないのでしょうか。

キム:もちろんです。私もSNSを見た後はいつも嫌な気分になります。ですが、そこで立ち止まって自身の嫉妬を分析しなければ、気分を改善し、そこから学ぶ機会を失ってしまいます。自分の嫉妬を理解する時間を取れば、それが希望をもたらしてくれるのです。

アルーダ:嫉妬によって、自分自身でもまだ気づいていないパーソナルブランドの側面が明らかになることはありますか。

キム:はい。自分にとって何かが重要であることに気づいていなかったり、自分が望むものを追求することを無意識に自分に許していなかったりする場合があります。たとえば、よりクリエイティブな側面を追求したり伸ばしたりすることを自分に許可していないクライアントが何人かいます。彼らは自身のキャリアに注力するあまり、趣味や副業を追求することを軽薄だと考えているのです。そうしたことを実践している友人を羨むようになったとき、自分自身もそれを望んでいることに気づくことができます。そしてそれを追求したとき、それはその人自身の一部となり、その人を際立たせる強みとなるのです。

ステイシー・キムへのインタビュー全文はこちら。

注目の数字

2.5%

現在、連邦政府の学資援助を受けている学生のうち、トランプ政権の新たな「説明責任」基準を満たせないと予測されるプログラムに在籍している学生の割合。全米で50万人未満に相当する。この基準は、卒業生の収入が高校卒業のみの人を上回らないプログラムへの財政支援を打ち切ることを目的としている。最も危険にさらされているのは、主に営利目的の課程であり、(一部で懸念されていたような)芸術や哲学専攻ではない。

(forbes.com 原文)

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