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2026.11.10 09:15

格安サブスクに潜む罠 65%オフの非正規契約でアカウントを失うリスク

AdobeStock(写真はイメージです)

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動画配信や音楽、オンライン学習など、今やさまざまなサブスクリプションサービスが身近になった。便利な一方で、複数のサービスを契約すれば毎月の支払いもかさむ。少しでも安く利用したいとネットで格安プランを探す人もいるかもしれない。しかし、公式サイト以外で販売されている格安契約には注意が必要だ。正規の提携企業による割引キャンペーンもあるが、公式に認められていない業者がサブスク契約を格安で販売しているケースもあるようだ。

オランダに本社を置くサイバーセキュリティ企業Surfshark(サーフシャーク)が、NetflixやSpotifyなど10種類のサブスクリプションサービスについて、公式プランと非正規の再販業者が提示する料金を比較した。その結果、再販業者の料金は公式プランより平均約65%安いことがわかった。しかしその安さの裏には、支払ったお金やアカウントを失うリスクが潜んでいるという。

公式より約65%安い格安サブスク

Surfsharkが2026年10月に実施した調査では、動画配信サービス5社(Netflix、Prime Video、HBO Max、Disney+、YouTube Premium)、音楽・オーディオサービス3社(Spotify、Apple Music、Deezer)、オンライン学習サービス2社(Duolingo、Coursera)の計10サービスを対象に、公式プランと非正規の再販業者の料金を比較した。

調査対象となった再販サイトはCheapzyとCheapsubsの2つ。いずれも複数のサブスク契約を格安で販売しているサイトだ。その結果、公式プランの月額換算料金は平均約2070円だったのに対し、再販業者では平均約730円。公式より約65%安く、月額で約1350円、年間では1万5800円以上の節約になる。

ただし安い料金には条件がある。今回調査した10サービスのうち、再販業者が提示する最短契約期間は8サービスで12か月、残る2サービスでも6か月。つまり月額換算では安くても、半年分や1年分を前払いする必要があるのだ。契約途中でサービスが利用できなくなれば、支払ったお金を失うおそれがある。

購入翌日に使えなくなる事例も

では、なぜ格安契約でアカウントを失うことがあるのか。Surfsharkによると「非正規の再販業者が販売するサブスクには、共有アカウントや不正に取得されたアカウントが含まれている可能性がある」という。またサービスの利用規約に違反していたり、不正行為が関係していたりするケースもあるとのこと。

同社の最高セキュリティ責任者(CSO)であるトマス・スタムリス氏は、格安契約を購入した利用者がわずか1〜2日後にアカウントを使えなくなった事例を紹介している。購入したサブスクリプションがすでに別の人に使用されていたことが判明し、アカウントが無効になっていたという。

Surfshark最高セキュリティ責任者(CSO)トマス・スタムリス氏

また2026年10月には、非正規の再販業者を通じてSurfsharkのVPNやサイバーセキュリティアプリを購入した利用者から、アカウントと支払ったお金の両方を失ったという報告が同社のカスタマーサポートに寄せられるケースが増えていたという。スタムリス氏は「年間約1万5800円を節約できるはずが、翌日には約7900円の損失に変わる可能性もある」と警告。さらにこうした契約では、アカウントの復旧や返金を非正規の再販業者に頼らざるを得ない場合もあるという。

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文=福島はるみ

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