企業の受付などでタブレット端末で受付ができるクラウド受付システム「RECEPTIONIST」などを展開するRECEPTIONISTが、11月10日に東証グロース市場へ上場した。公開価格850円に対して初値は1012円をつけ、公開価格を19.1％上回った。初日の終値は870円だった。
同社は2016年の創業から約10年で契約企業数が2480社に達し、成長を続けている（2026年7月末時点）。26年10月期第3四半期累計の売上高は約8.0億円、営業利益は約2.1億円と、前年通期の営業利益約4651万円を大きく上回った。
11年間の企業受付の経験を起点に、経営未経験から会社を育ててきたのが、代表取締役CEOの橋本真里子だ。上場後の成長戦略と、環境変化のなかで組織を率いてきた判断軸を聞いた。
――11月10日に東証グロース市場へ上場しました。上場のタイミングや狙いについて教えてください。
橋本真里子（以下、橋本）：先輩経営者の方々から、「上場はできるときにすることが大事」だと聞いていました。そのため、市況を待つよりも、上場企業に求められる体制が整った段階でできるだけ早く上場したいと考えていました。
当社は2024年10月期、2025年10月期と通期で利益を出せるようになり、ガバナンスが整ってきました。大企業への提供も増えてきたため、上場による信用力や認知度の向上を、次の成長につなげられるタイミングだと判断しました。上場を機に資金調達の選択肢が広がり、財務基盤も一段と強くなると捉えています。
――黒字化と、その後の利益拡大につながった経営判断はどのようなものでしたか。
橋本：以前は、SaaSは赤字を出してでも事業を伸ばすことが評価される風潮がありました。それが、利益もしっかり出すことが求められる環境へと変わり、私たちも経営の軸を大きく変えました。
人員削減はしませんでしたが、採用計画を見直し、広告出稿や展示会への出展などは過去に短期で実績が出たものに絞りマーケティング費用を抑えました。また2023年7月にはオフィスを縮小し、固定費も削減しています。
現在は全部署でAI活用も進めています。以前は業務委託をお願いしなければ回らなかった業務をAIで完結できるようになるなど、人員を大きく増やさずに生産性を高めてきました。従業員数は55名（2026年8月末時点）。上場後も、一人当たりの売上を意識した経営を続けていきます。
