悪いニュースはもう十分に聞いてきた。この数年、AIをめぐるキャリアの議論は恐怖に支配されてきた。AIは仕事を奪う。AIは知識労働者に取って代わる。AIはあなたのスキルを時代遅れにする。さらに、AIは文明を終わらせるという話もあった。願わくは、その最後の予測が確実にSFの領域にとどまるよう、十分な安全策が講じられていることを期待したい。
もちろん、一定の混乱が現実に起きているのは事実であり、それを否定しても意味はない。だが、人間が時代遅れになるという初期の包括的な予測は、時期尚早で過度に一般化されたものだったように見えてきた。代わりに、より興味深い物語が浮かび上がっている。AIは単に人間の仕事をなくしているのではない。仕事を組み替え、機会が存在する場所を変え、人間が最も得意とすることの一部の価値を高めているのだ。
「AIがキャリアを台無しにする」という物語は、より複雑になりつつある
初期のAI予測は、自動化できるタスクと、消滅し得る職務を混同していた。だが、職務とは、タスク、責任、関係性、判断の集合体である。見えてきた現実ははるかに複雑だ。AIは仕事の一部を置き換える一方で、残された人間の貢献をより重要にすることがある。もはや問うべきなのは「AIは私の仕事を奪うのか」ではない。むしろ「AIは、私が何によって価値を持つのかをどう変えるのか」である。そのほうが、はるかに主体的なキャリアの問いである。
解雇された人材は消えていない。再配分されている
人材サービス大手アデコグループ（Adecco Group）傘下のゼネラル・アセンブリー（General Assembly）が実施した調査によると、米国と英国で調査対象となった小規模企業の80％超は、大企業におけるAI関連のレイオフによって「恩恵を受けた」と回答し、47％はすでに大企業から解雇された人材を採用していた。AIは、これまでそうした人材の獲得競争に参加できなかった小規模企業へ、大企業にいた経験豊富な人材を再配分しているのかもしれない。
