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医療機関も口コミで選ぶ時代。ヘルスケアに関する世界6,000人への調査結果を公開#1
大変革を迎えているヘルスケア市場。消費者はヘルスケア&ライフサイエンス業界に何を求めているのか——。セールスフォースが公開した世界6,000人への調査から見えてくるニーズについて考える。
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- ・セールスフォース リサーチペーパー
『ヘルスケア業界の顧客動向』 - ・Forbes JAPAN ヘルスケア特集
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2040年、ヘルスケアは領域が拡大し個別化が進む。企業が今、成すべきこととは#2
1日でも長く、自分らしい生活をしたい——。そのためには「病気をしていない」という状態ではなく、「肉体的・心理的・社会的・精神的・経済的に幸福であること(well-being)」を目指す必要がある。
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- ・Deloitte Digital・Salesforce 共同ホワイトペーパー『データドリヴン・ライフブリリアンス』
- ・Forbes JAPAN ヘルスケア特集