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“絆”のテクノロジーで、
ファンを育て、ファンになる
理由を明らかにする
ファンコミュニティの最前線

ソーシャルメディアを企業が効果的に利用するのは至難の業だ。 だからこそ、企業と消費者の関係構築によるファン化と共創を促す「ファンコミュニティ」が注目されている。 ここでは、実際にファンコミュニティクラウド QONでファンを育て、その声を広告や販売促進、商品開発、地域活性に活用する企業や自治体の実例を紹介する。