価値提供の見方が変わる
「感動」の世界へようこそ
「付加価値を高めよう」。ビジネスパーソンであれば、誰もが一度は言ったり聞いたりしたことがあるだろう。
だが、その源泉を辿ったことはあるだろうか。
名だたる企業の付加価値向上を支援してきた「カクシン」は、この価値の源泉に「感動」があると看破する。
表舞台の裏にある多くの物語を届けてきたForbes JAPANも、結局は人の感情にフォーカスを当ててきたと言っていい。
そうした両者が「感動」を起点に、価値創出を捉えるとどうなるか。
確かな温度が通ったインサイトをお届けする。
なぜ、感動を話題にするのか。感動づくりに再現性はあるのか。
「感動こそ価値の源泉」との教えを大事にするカクシンCEO田尻望に聞く、感動の捉え方。
また、属人的ではない「感動」の作り方とアプローチとは。
スペックの先にあるエンドユーザーの物語を語れ—「感動」から価値提供を見直すべき理由
新たな価値創出を目指す際、まず視野に入るのがAIをはじめとするテクノロジーの活用だろう。しかし、人間特有の「感動」に着目すると、語るべきは性能の向上でも、技術力だけでもないことがわかるはずだ。
感動は横展開できるか。カクシン流、感動の
構造化・仕組み化・再現性のヒント
「感動こそが価値の源泉である」として、人の心や感情といった不安定な要素を、企業はどうマネジメントしていくべきなのか。
ともすると、手法の属人化に陥りはしないか——。
カクシンCEOの田尻望は、感動を科学的に量産するための「仕組み化」も説く。
企業の「カクシン」に迫る
特別対談
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