効果的なリーダーは、賢明な意思決定を行い、ビジネス目標を軌道に乗せること以上の責任を負っていることを理解している。従業員は不確実な状況やプレッシャーの高い局面において、しばしばリーダーの反応を注視するため、リーダーのストレスレベル、トーン、反応は、チーム全体のムードを瞬時に形成する可能性がある。
その影響力を管理するには、まずストレス管理が個人的な問題ではなく、仕事の一部であることを認識することから始まる。以下では、フォーブス・ビジネス・カウンシルのメンバーが、自身のメンタル状態をどのように管理し、ストレスの拡散を抑制し、チームのために安定した支援的な環境を構築しているかを共有する。
1. 衝動ではなく意図を選択する
私は自分のマインドセットをリーダーシップの責任の一部として扱っている。私は一時停止し、再構築し、衝動ではなく意図を選択する。特にプレッシャーの瞬間において、あらゆる場面に持ち込むエネルギーについて意図的である。これが効果的なのは、トップの感情的規律が下部の心理的安全性を生み出すからだ。人々はストレスを感じる環境よりも、安定した環境で最高のパフォーマンスを発揮する。- ローリー・シャクール、SPHR、laurieshakurconsulting.com
2. ストレスがピークに達する前に自己認識を構築する
自己認識は感情的知性の鍵である。強い自己認識により、私はプレッシャーとストレスを受けている時を認識できる。ストレスの多い会議から出た後、次の会議の前に5分間の休憩を取り、再調整することをお勧めする。エリートアスリートが何十年も使用してきた瞑想、視覚化、さらには呼吸法などのテクニックは、ストレスを解放するための強力なツールとなり得る。- ドン・ウェーバー、DR WEBER COACHING
3. 日々のグラウンディングルーティンを作る
明らかに、不確実性や将来へのストレスを感じる日がある。私は毎日のヨガや瞑想などの活動のルーティンを維持することで、バランスの取れた精神状態を保っている。毎日同じ感情状態を持つことは難しいため、個人的な活動のための時間を確保することが重要だ。例えば、ブロックを一周散歩したり、チームとコーヒータイムを持つことは大いに役立つ。- ビジョ・セバスチャン、Canadian Skills Development Centre
4. 精神的休息の時間を作る
一日を通じて精神的休息を確保することが私には効果的で、たとえそれが紅茶を飲みながら自分自身を落ち着かせるための数分間だけであってもだ。リーダーシップの認識とストレスを通じて強いチームを管理することに関しては、私はアヒルの例えを考える。アヒルは水面を滑るように進むが、水面下では脚が非常に懸命に働いている。誰もその懸命な働きを見ない。彼らが見るのは、水面を滑るように進む平和なアヒルだ。- ジャスティン・ワイザー、Salisbury University
5. ストレスのトリガーを特定する
リーダーは組織の感情的トーンを設定する。私はトリガーを見つけ、反応する前に一時停止し、短い休憩のような素早いリセットを使用することで管理している。また、ストレスが翌日に持ち越されないよう、明確な終業ルーティンで仕事と家庭を分離することを確実にしている。私の戦略は効果的で、チームは私の行動を反映している。- ジャック・ヘイズ、Champions Speakers Agency
6. 感情的自己調整を実践する
感情的伝染はモチベーションを殺す可能性がある。緊密なチームメンバーは、ストレスの多い状況を管理するために自己調整する必要がある。このプロセスは、身体的フィットネステクニックをはるかに超えて、自己認識と規律を含む。睡眠は、より良いメンタルヘルス、特に不安のために私たちが説く要因の1つである。休息したコホートは、明確に評価する能力がある。- ディック・ブライディ博士、DBI GROUP
7. コミュニケーション前にプレッシャーを処理する
私は意図的にプレッシャーを区分化し、それがチームにとっての緊急性に変換されないようにしている。つまり、リスクを個人的に処理し、リアルタイムではなく、必要なことのみを明確かつ冷静にコミュニケーションすることだ。これが効果的なのは、チームはあなたが感じることではなく、あなたが投影するものを吸収するからだ。安定したトーンは認知的安全性を生み出し、集中力、実行品質、意思決定速度を向上させる。- リチャード・パウエル、APC Holdings, LLC
8. 明確さ、目的、冷静さをモデル化する
私は、学長の落ち着きが組織の雰囲気になることを学んだ。プレッシャーの瞬間に、私は自分自身を安定させ、恐怖を増幅させることなく現実を名付け、私たちがコントロールできることに焦点を保つ。私の責任はストレスを伝達することではなく、明確さ、目的、冷静さをモデル化することだ。- ジェーン・フェルナンデス、Antioch College
9. 生物学的レジリエンスを強化する
私は、システムベースのアプローチを通じて、生物学的能力、エネルギー、睡眠、回復を維持することで、メンタル状態を管理している。ストレスを安定させ、レジリエンスを向上させることで、プレッシャー下でも明確で安定した状態を保つ。これにより、反応的な行動がチームに広がることを防ぎ、冷静で一貫したリーダーシップを促進し、持続的なパフォーマンスにより効果的である。- ジェンギュー・ライ、Rochester Clinic, PLC
10. メンタルフィットネスを仕事の一部として扱う
私はメンタル状態を仕事の一部として扱っている。私は、エリート競技者が毎日の回復、内省、正直なフィードバックの繰り返しで行うように、内なるアスリートを訓練する。ストレスは、それを代謝する習慣を構築したリーダーからは広がらない。成長は押すことではなく、一時停止の中で起こる。私は朝と夜のプロトコルに実践を固定し、野心的な身体目標と睡眠目標と組み合わせている。- ジュリア・ラファル＝ベア、ILO Group
11. ストレス要因が表面化する前に名付ける
毎週日曜日の夜、私は月曜日から金曜日まで最もストレスを与える可能性が高い3つのことを書き留める。5年間で、私はそれらの約80%が決して起こらないことに気づいた。起こる20%は、通常、私が想像するよりも対処しやすい。ストレスが襲う前に紙に名付けることは、火曜日までに、私のチームが私の反応を吸収していないことを意味する。代わりに、彼らは私がすでに書いた計画を実行している私を見ている。ストレスは驚きを通じて移動するが、ストレスを事前に名付けることは驚きを殺す。- セバスチャン・ドブリンク、Scento
12. 個人的ストレスと状況的プレッシャーを分離する
チームに関与する前に、私は実際に何を抱えているのか、何が真に状況的なのかを尋ねる。リーダーは処理していないものを広げる。AwaCourageはここに適用され、行動する前に自分自身の状態を明確に見ることが鍵である。一貫して実践されるその一時停止は、リーダーの内部の天候とチームの環境との間の真のストレスファイアウォールである。- ケリー・ホアン
13. コントロールできることに焦点を当てる
私はストレス下で運営することを避ける。何かがすでに起こった場合、それは過去に属する。それが先にある場合、ビジネスは無限のゲームである。私はコントロールでき、防止できることに焦点を当てる。止められない場合、私は最善を尽くしたことを受け入れる。冷静な思考は明確さを保ち、健康を守り、チームを集中させ効果的に保つ。- ジョージ・アダミデス、TheAccountantWay
14. うまくいっていることにスポットライトを当てる
2008年、私たちのビジネスは打撃を受けた。それは私の通常のポジティブな見通しを大きく引き下げ、それがチームに影響を与えていることがわかった。それに対処し、自分自身を立て直すために、私は2つの戦術を使用した。まず、毎週水曜日の朝に10分間の「グレイテスト・ヒット・ミーティング」を開始し、チームがうまくいっていることをグループと共有できるようにした。次に、私は木曜日に特別なことをした全員にメモを書く。- バリー・レイバー、Carefree Covered RV Storage
15. あなたが奉仕する人々と再接続する
プレッシャーが急上昇したとき、私は私たちが奉仕する独立した商人を訪問することでストレスを管理する。彼らがカウンターの後ろで奮闘するのを見ることは、企業の問題を瞬時に視野に入れる。小売大手に対する彼らの戦いは、私たちがこれを行う理由を思い出させる。これが非常に効果的なのは、私の不安を純粋な目的に置き換えるからだ。私は完全に地に足をつけてチームに戻り、恐怖の代わりに明確な焦点を彼らに手渡す。- エリー・Y・カッツ、National Retail Solutions (NRS)
16. ストレスを投影せずに名付ける
正直なところ、私はまだストレスを感じるが、それをあちこちにこぼさないようにしている。会議の前に何かに対処している場合、私は最初にそう言うので、チームはそれが彼らについてではないことを知っている。また、圧倒されたときは一周するように全員に勧め、頭から出て体に入るようにしている。これが機能するのは、投影せずに認識を生み出し、チームを反応的ではなく地に足をつけた状態に保つからだ。- クリスティーナ・マッキニス、KCMCONNECT
17. プレッシャー下で冷静さを示す
あなたのチームはあなたが思っているよりも正確にあなたを読んでいる。私は毎日運動し、15年間テレビ番組を見ていない（スポーツの試合は別だが）、そしてすべての困難な会話の前に一時停止する。冷静さはパニックと同じくらい速く広がる。あなたのチームがあなたが崩れることなく不確実性をナビゲートするのを見るとき、彼らは同じことをすることを学ぶ。それがモデリングであり、最も過小評価されているリーダーシップスキルだ。- チャド・ウィラードソン、ELEVATED
18. 個人的な時間と健康を守る
個人的な時間を守り、身体的健康を優先することは、バランスの取れたマインドセットを維持するための譲れない習慣である。私は意図的に日中のワークアウトをスケジュールしたり、屋外でウォーキングミーティングを行ってエネルギーをリセットしたりする。エグゼクティブが自分自身全体に投資することを積極的に示すとき、それは組織全体にまったく同じことをする暗黙の許可を与える。- ピーター・フィッツギボン、Insight
19. 反応する前に一時停止する
リーダーは、意図するかどうかにかかわらず、感情的トーンを設定する。私は反応する前にスペースを作ることでメンタル状態を管理している。プレッシャーを早期に名付け、事実と仮定を分離する。リーダーが自分自身を調整するとき、チームはより安全で、より明確で、より集中していると感じる。感情的安定性は信頼を構築し、信頼はパフォーマンスを駆動する。- ミリアム・グルーム、Mindful Career
20. シグナルとノイズを分離する
私はシグナルとノイズを分離し、真に重要なことのみに焦点を当てることで規律を保っている。私のチームは私の言葉を聞くだけでなく、私の状態を反映する。最善を尽くすプレッシャーは常にあるが、特定の状況でどのように反応するかは選択である。安定性は重要であり、だからこそ私は明確で落ち着いた状態を保たなければならない。安定性は信頼を構築し、信頼はチームを高いレベルでパフォーマンスさせ続けるものだ。- ニコラウス・キムラ、Coevera
