人工知能（AI）は、長い間、恐怖の対象とされてきた。日常的な現実となる前から、人々はすでにAIが雇用を奪う能力について懸念していた。私は、大半の人間が時代遅れのスキルセットを抱えたまま職を失うという予測の、無数のバリエーションを耳にしてきたことを覚えている。
AI時代が展開し続ける中で、私が目にしているのは、雇用の黙示録というよりも、むしろ再分配だ。ほとんどの主要な技術革命と同様に、AIは雇用の喪失を生み出すのではなく、より微妙な物語を生み出している。それは、再分配とレバレッジを中心とした物語だ。
拡大するAI機会
AIは雇用を奪うものではないことが証明されつつある。その代わりに、AIは人類に対し、これまで以上に集団的良心のイノベーション部分をオンにすることを強いている。適切な枠組みで捉えれば、これは恐れるのではなく、希望を持つ根拠となる。
しかし、人々が恐れる理由は理解できる。AI施策に直接的に（あるいは直接的に見える形で）関連した大量解雇が常に発生している。しかし、データが明らかになるにつれ、私は企業がAIに関わる役職をますます多く発表しているのも目にしている。
これらのいくつかは明白だ。先日、ウォルマートで「Distinguished, Software Engineer - AI/ML Engineer – Agentic Systems」という求人を見かけた（給与レンジの上限は33万8000ドルだった！）。
しかし、私はAI特化型の仕事だけを話しているのではない。他のAI関連の役職は、より微妙なものだ。
例えば、セールスフォースは、カスタマーサクセスに対して「人間主導、エージェント支援」のアプローチを推進している。「人間に置き換わる」ではないことに注目してほしい。人々は依然として、これらの変化の多くの中心にいる。ただ、彼らは仕事をより良く遂行するための新しく改良されたツールを装備されているのだ。
多くの企業は、運営費を節約するために単にスタッフを削減しているわけでもない。彼らは、スーパーチャージされたAIツールを装備して拡大・成長できる、より多くの人材を採用する方法を探している。近い将来、前例のないレベルでAI主導の成長が続くことを期待してほしい。
これは本当に重要なポイントだ。AIは脅威のように感じるかもしれないが、それは現実というよりも視点の問題だ。確かに、AIは特定の形態の仕事を置き換えているかもしれないが、それでも伝統的な技術という意味では、人々を他の仕事に集中させる自由を与えている。以前よりも大きく、より良いものになる可能性を秘めた、より新しい仕事だ。
その仕事を見つけるには創造性が必要か？ イエスだ。しかし、それは、適切なレンズを通して見れば、それが損失ではなく機会であるという事実を変えるものではない。
どのCEOに現代の価値ある従業員がどのようなものかを尋ねても、特定のスキルセットに焦点を当てることはほとんどないと答えるだろう。彼らが求めているのは、組織とともに適応し成長できる人材だ。積極的傾聴や問題解決のようなソフトスキルを持ち、時間とともに仕事が変わっても忙しくしていられる人材だ。
仕事は変化しているか？ 絶対にそうだ。しかし、AIが単純作業の必要性を取り除く一方で、従業員はしばしば新しいポジションに移っていることに気づく。
AIがイノベーションのスイッチを切り替える別の方法もある。それは起業家精神だ。
追放から起業家へ？
正直なところ、現在多くの人々が失業している。私はそれを理解している。これらの技術的な混乱は公平にはプレーしない。一部の人々は横方向、あるいは上方向に新しい技術主導の機会に移る一方で、他の人々は本当に、到来する技術的効率性のための余地を作るために解雇される。
しかし、それは失業した人々が終わったことを意味するわけではない。それどころか、私はこれらのAI追放者の多くが、さらに良い代替案に転じているのを目にしている。それは、従来の雇用構造の外で収入源を生み出すために、自分自身のビジネスを始めることだ。
起業家は特定の種類のマインドセットで活動する必要がある。それは、成功を達成する道のりで障害を克服する方法を探すマインドセットだ。AIは、ビジネス志向の人々が、わずか10年前には例外的と考えられていたであろう速度でこれを行うことを可能にしている。
繰り返すが、これがどのようなものかのいくつかは、かなり明白だ。ChatGPTやClaudeのようなツールを使用することで、戦略を支援し、競争条件を平準化し、市場調査、競合分析、事業計画の作成などに必要な時間を削減できる。
他のツールはさらに進んでいる。Durableは、「完全なAIビジネスビルダー」および「常時稼働のAIビジネスパートナー」として自らをマーケティングしている。従来の技術スタックと比較して、わずかなコストで、請求書発行、コンテンツ、CRM、その他のビジネス要素を支援できる。
このようなツールは、ビジネスを始めるコストと複雑さを下げている。最小限の参入障壁で、より多くの人々が起業家精神に参加できるようにしている。
私たちが話しているのは、スタートアップに必要なリソースの、以前は不可能だった削減だ。立ち上げまでの時間は、数か月から数日に短縮されている。人々は、エンジェル投資家やシードマネーなしでビジネスアイデアをテストすることもできる。
これは、失業した人々が新しい雇用を探している間のギャップを埋めるのを助けるだけではない。私は、それがさらに進んで、仕事の未来は仕事を見つけることよりも、仕事を創造することについてのものになるかもしれないことを示唆していると考えている。
AI「黙示録」における新鮮な活力の発見
AIは黙示録についてのものではない。確かに変化を生み出している。そして人々はそれを不快に感じる。もちろんだ。
しかし、不快感を危険と誤解してはいけない。確かに、人々は仕事を失っているか、少なくとも自分のすることをシフトしなければならない。しかし、障壁が下がり、技術的能力が爆発し、新しいAI時代が展開し続ける中で、適応し革新する意欲のある人々のために、無数の機会も開かれている。
破滅的な予測や恐怖を煽ることで、パーティーに遅れないようにしてほしい。今こそ、AIを使って素晴らしいものを構築する時だ。
