beCause Global Consultingのナディーン・ハック最高経営責任者（CEO）は、個人と企業を本質的な目的に結びつけ、部門を超えて、外部のステークホルダーとつなげています。
相手が何に直面しているのか、あなたには分からないのです。職場の同僚は、家族の重病、学校で苦労している子ども、人生の終わりに近づいている親など、本当に困難な個人的状況に対処しているかもしれません。彼らはあなたと個人的に親しい関係でない限り、おそらく職場でそのことを話すことはないでしょう。しかし、彼らが抱える負担は、彼らの交流や業務遂行に影響を与える可能性が高いのです。
だからこそ、判断を急いだり厳しく接したりすることは避けるべきです。本当のところは分からないのですから。人々が対処している問題に敏感になることと、彼らのプライバシーを尊重すること（さらには、プライバシーを侵害する質問を禁止する人事規則）とのバランスは繊細です。もし親しい関係であれば、「本当に大丈夫？何か問題を抱えている？」と尋ねることもできます。しかし、個人的な友人でなくても—単に同僚、上司、部下であっても、「何か手伝えることはある？」と単純に尋ねることはできるでしょう。
どちらの状況でも、もちろん、悩みを打ち明けるかどうかは、その人の裁量次第です。もし打ち明けられて、あなたが単なる同僚であれば、「何か実際に手伝えることはある？」や「休暇を取る必要はある？」などと言って支援を申し出ることができます。もしあなたが友人でもある場合は、「食料品の買い物を手伝おうか？」や「がん治療の送迎をしようか？」といったより具体的な申し出ができます。
個人的なことと仕事上のことを区別しようとしても、どちらかがもう一方に影響を与えないことはほぼ不可能です。「良い顔」を保とうとしても、心は砕けているかもしれません。もしあなたが困難な時期を過ごしているなら、必要な助けを得る方法を見つけるよう努めましょう。キャリアに悪影響を及ぼす恐れなく、あなたの苦難を共有できるほど信頼できる人を適切に見極める必要があります。
人生は複雑で、多くの苦しみに満ちています。誰を信頼すべきか知るのは簡単ではありません。彼らはあなたの秘密を尊重するでしょうか、それとも裏切るかもしれませんか？手がかりはあります：「倒れるまで止まるな」という実務的な同僚は、おそらくあなたが近づきたい相手ではないでしょう。給水機の前で最も親しげに家族の外出について話す人かもしれませんが、まず自問してください、「この人は自分のことだけを話し、他人のことを尋ねない？」
もしそうなら、社交的であっても、自己中心的かもしれません。したがって、再び、あなたのプライベートな状態を打ち明けたい相手ではないでしょう。他人の信頼性を確かめる確実な方法はありません。他者の信頼性を理解するには、自分の感情知性を高める必要があります。危機に陥るまでEQ（感情知能）の向上を待たず、今すぐ日常の交流で実践し始めましょう。
会話のたびに、人々が何を言い、どのように言うかに注意を払いましょう。彼らの体言語は、自分自身や他者についてどう感じているかについて、さらに多くを明らかにするかもしれません。行動と言葉を観察し、耳を傾けましょう。判断せずに、各同僚の強みと弱みの棚卸しを始めましょう。彼らがあなたの苦しみを知らないように、あなたも彼らの苦しみを知らないことを忘れないでください。
各人の能力や、一見欠点と思われるものに対しても、より深い理解を持つようになるでしょう。おそらく自己認識も高まるでしょう。あなたをより本物にするこれらの深まる強みを発揮することで、彼らにも自分自身に対してより誠実になる機会を提供します。誰がこれを受け入れ、誰が受け入れないかを発見するでしょう。個人的な必要な時だけでなく、味方になれる人を見つけるでしょう。
おそらく、個人的な生活とは何の関係もない、習得に苦労している特定のタスクがあるかもしれません。それは単に、何らかの支援があれば恩恵を受けられる活動です。誰が支援してくれるか、あるいは些細な競争心から「密告」するかについて、より良い感覚を持つでしょう。常に正しいとは限りませんが、職場での同僚間の現実により近づくでしょう。
信頼できる原則を持つ人々から、現在完全に欠けているスキルを身につけたり、より上達したりするためのガイダンスを求めることができます。厳密に職業的な文脈でのこの仲間意識は、個人的な友情にもつながるかもしれません。そして、これにより、現在の問題であれ過去の痛みの名残であれ、個人的なトラウマに対処している時に助けを求めることができます。ただ覚えておいてください、あなたには分からないのです。だから、常に—他者にも自分自身にも—思いやりを持ちましょう。
