目標設定に関するアドバイスには事欠かない。中には有益で、インスピレーションを与え、エビデンスに基づいたものもある。しかし、そうでないものも多い。
LinkedInやInstagramをスクロールすれば、成功をイメージすること、目標を公に宣言すること、あるいは「ただポジティブでいること」についての無数のヒントが見つかる。これらのアイデアは善意に基づいているが、多くは科学的に裏付けられていない。中には、約束した成果とは逆の結果をもたらすものもある。
これは厄介である。なぜなら、勤勉な人々が善意でこのアドバイスに従っているからだ。彼らは目標を設定し、コミットメントを維持するが、進捗が停滞すると、問題は自分のモチベーションや規律にあると思い込む。しかし、多くの場合、そうではない。
問題は、誤ったガイダンスにある。
心理学と行動科学における数十年にわたる研究は、人々が実際に目標を達成するために何が役立つのかについて、より微妙で、はるかに有用な物語を語っている。
以下は、最もよくある目標設定の神話5つと、代わりにエビデンスが示す、より効果的な方法である。
神話その1：目標を公表すれば、より責任感が生まれる
人々がこれを信じる理由
目標を公に共有することは、モチベーションを高めるように感じられる。それはコミットメントを示し、励ましを招き、他者が見ているという感覚を生み出すため、確実に実行するだろうと思える。
研究が実際に示すこと
自己調整に関する研究は、これが裏目に出る可能性があることを示唆している。心理学者のピーター・ゴルヴィツァー氏は、人々が野心的な目標を公表すると、しばしば時期尚早な達成感を経験することを発見した。大きな目標を追求する種類の人間として見られるという良い気分は、実際にそれを達成するために必要な、困難で地味な作業を行う緊急性を低下させる可能性がある。
より効果的な方法
目標は選択的に共有すること。目標の意図を称賛するだけでなく、実行を支援してくれる、信頼できる少数の人々に伝える。進捗状況を確認し、責任を持たせ、その過程であなたをサポートしてくれる人々を選ぶこと。
神話その2：目標達成の鍵は明確なビジョンである
人々がこれを信じる理由
ビジネスにおいて、ビジョンほど称賛されるものはほとんどない。明確な方向性、説得力のある言葉、大局的な思考は、目標設定の最も困難な部分のように感じられ、インスピレーションを与えるビジョンが設定されれば、実行は自然に続くと想定される。
研究が実際に示すこと
ビジョンだけでは行動は変わらない。目標設定と行動変容に関する数十年にわたる研究は、同じパターンを示している。目標が具体的で反復可能な行動、つまり実際の仕事の日に適合する種類の行動に変換されたときに、成果は改善する。
目標は成果を定義する。行動を定義するものではない。
例えば、「より戦略的になる」や「部門横断的な協力を改善する」は妥当に聞こえるが、カレンダーに何が表示されるかを変えることはほとんどない。毎週月曜日に30分間、優先事項を見直すための時間を確保したり、週次の部門横断的なチェックインを設定したりすることは、実際に変化をもたらす。
より効果的な方法
何をするか、いつするかを事前に正確に決めること。行動がスケジュールされ、具体的である場合、モチベーションが低いときでも、実行の可能性ははるかに高くなる。
目標設定の神話その3：ネガティブなことを考えてはいけない
人々がこれを信じる理由
ポジティブ思考は、しばしばパフォーマンス戦略として提示される。私たちは、良い面に焦点を当て、成功をイメージし、うまくいかない可能性のあることについて考え込むことを避けるように言われる。
研究が実際に示すこと
心理学者のガブリエル・エッティンゲン氏の研究は、障害を予測せずに成功をイメージすることは、努力と粘り強さを減少させることを示している。課題が必然的に現れたとき──そして常に現れる──人々はイライラし、意欲を失い、あるいは諦める可能性が高くなる。
より効果的な方法
障害が現れることを想定し、事前に計画を立てること。摩擦が生じたとき、エネルギーが低下したとき、またはストレスが増加したときに、どのように対応するかを事前に決めておく。対応が事前に決定されていれば、その瞬間のモチベーションに頼る必要はない。
神話その4：強さとは、自分で物事を解決することである
人々がこれを信じる理由
多くの職場文化において、自立は能力と同一視される。静かに苦闘することは、強さと回復力の証明のように感じられる一方で、助けを求めることは弱さの兆候のように感じられる。
研究が実際に示すこと
人間はストレス下でサポートを求めるように配線されている。研究は一貫して、社会的サポート──必要なときに助けを求めること──が、粘り強さ、感情調整、挫折後の回復を改善することを示している。その本能を無視することは、あなたをより強くするのではなく、燃え尽き症候群や意欲喪失に対してより脆弱にし、目標を達成する可能性を低くする。
より効果的な方法
必要になる前に、小規模で意図的なサポートシステムを構築すること。必要なときに、説明責任、視点、または励ましを求めることができる数人を特定する。サポートを求めることは弱さではなく、パフォーマンス戦略である。
神話その5：目標を達成すれば幸せになれる
人々がこれを信じる理由
私たちは、数字を達成すること、昇進を得ること、またはマイルストーンに到達することが、永続的な充足感をもたらすと想定している──そして幸福は成功の報酬であると。
研究が実際に示すこと
研究は、目標を達成した後の幸福感の高まりは短期的であることを示唆している。心理学者のショーン・エイカー氏の研究は、私たちがしばしば方程式を逆にしていることを示している。幸福は成功に確実に続くものではなく、しばしばそれに先行する。
バーバラ・フレドリクソン氏の研究は、これがなぜ重要かを説明している。ポジティブな感情は思考を広げ、関係を強化し、回復力を高め、時間の経過とともにパフォーマンスを向上させる上昇スパイラルを生み出し、目標達成の成功を支援する。
より効果的な方法
目標が達成されるまで気分が良くなるのを待たないこと。進捗を認め、他者とつながり、または目標がなぜ重要かを思い出すことによって、その過程でポジティブな感情を引き起こす方法を意図的に設計する。これらの瞬間は、思考の幅を広げ、時間をかけて努力を維持するために必要な回復力を構築する。
より良い目標設定は、より良い科学から生まれる
目標設定のアドバイスには事欠かない。その一部はエビデンスに基づいている。多くはそうではない。
善意の神話が検証されないままになると、人々はモチベーションが不足しているから失敗するのではなく、行動の現実を無視したガイダンスに従っているから失敗する。
これらの神話に気づくことは、すべてを変える。
野心的な目標を達成したいのであれば、誇大宣伝ではなく、科学に従うことだ。
