フィリップ・ワインバーグ氏は、無料の就職準備トレーニングを提供する全国的な人材開発ソリューションSTRIVEの社長兼最高経営責任者（CEO）である。
当然のことながら、病院やクリニックについて考えるとき、スポットライトを浴びるのは医師、看護師、その他の臨床医である。しかし、すべての手術室、救急部門、集中治療室の背後には、膨大なサポートスタッフのネットワークが存在する。この隠れた軍隊には、無菌環境を確保する環境サービスチーム、複雑な請求業務とコンプライアンスを管理する事務チーム、重要なシステムをオンラインに保つ保守およびIT担当者、そして命を救う医薬品が患者にタイムリーに届くようにするサプライチェーン管理者が含まれる。
この重要な「舞台裏」の労働力が、病院、クリニック、患者ケアを支えている。数千の非臨床職の欠員を埋めることは、この成長を維持し、良質な患者ケアを維持するために極めて重要である。
しかし、複数の報告によると、非臨床医療職は依然として高い需要がある。アディソン・グループの報告書では次のように述べられている。「医師や看護師の不足に多くの注目が集まっているが、非臨床職も高い需要があり、供給不足である」。報告書はさらに、不足に直面している非臨床医療職のトップをいくつか挙げている。医療請求担当者、患者アクセス・サービス専門家、登録・受付・入院専門家、医療カスタマーサービス専門家である。他の情報源によると、特に深刻な不足に直面している別の分野は、環境衛生サービスである。
非伝統的経路からの人材採用
私は、非伝統的な背景を持つ個人を採用することを受け入れる病院や医療システムをますます目にするようになっている。彼らは貴重な視点と未開発の可能性をもたらす。多様な人材パイプラインへの投資の価値を認識することで、医療組織はチームを強化するだけでなく、イノベーション、公平性、長期的な持続可能性を育むことができる。
経済的繁栄は、新たなスタートの準備ができている人々を引き上げることにかかっている。個人は過去以上の存在であり、全人的なアプローチを取ることが成功の鍵となる推進力である。特に、教育やキャリアへの体系的な障壁に直面しているコミュニティから来た個人や、司法制度の影響を受けた人々にとってはそうである。誰もが高校から大学、そしてキャリアへと直線的な道を歩むわけではない。そして、それで問題ない。
新たな道を求める個人を導く青写真を提供する人材開発ソリューションは、私たちの経済にとって重要なリソースである。特に、必要不可欠な採用ニーズに対処しようとする医療システムにとってはそうである。
人材ソリューションが、医療のようにニーズが最も大きいビジネスセクターと協力し、受容的な人材採用担当者と提携する場合、カリキュラムは需要が最も強い場所で人材に合わせて調整できる。
経済的流動性への道筋の構築
人材プログラムが包括的なサポートサービスを職業スキルトレーニングに組み込むと、良い結果が生まれる。このようなモデルを通じて、人材プログラムは以下の提供を検討すべきである。
• 業界で認められた認定資格と実践的なトレーニング
• 面接コーチング、履歴書ワークショップ、直接配置パートナーシップ
• 育児、交通、メンタルヘルスのニーズに対応する長期的なケース管理（このような必要不可欠なサービスは、キャリアの準備をしながら軌道に乗り続けるのに役立つ）
この全人的アプローチにより、参加者は良い賃金と成長の余地がある安定した役割で成功する可能性が高まる。
より強く、より公平な経済に向けて
非臨床医療のようなセクターに力を入れ、厳格なトレーニングと思いやりのあるサポートを提供することで、非伝統的な経路に焦点を当てた人材ソリューションは、数万人の繁栄を解き放つ助けとなる可能性がある。私たちの経済は、新たなスタートの準備ができている人々に力を与えるときに繁栄する。システムに取り残された人々のための機会を創出することは、私たちの国の未来への賢明な投資である。
私たちは、流動性の機会を持つ良いキャリアのために人々を準備する人材開発非営利団体への、より多くの公的および民間投資を見る必要がある。これらのセクターが力を合わせると、誰もが恩恵を受ける。この種の協力は、スタッフ不足が患者の転帰とコミュニティの幸福に直接影響を与える可能性がある医療において特に重要である。
