一見シンプルな質問に即座に答えを叫んだものの、数秒後にいかに間違っていたかに気づいた経験はないだろうか。この即座の、自信に満ちた誤りの感覚は、愚かさの証ではない。人間らしさの証なのだ。
これは人間の心の構造の症状である。ノーベル賞受賞心理学者ダニエル・カーネマン氏が著書『ファスト&スロー』で広く知らしめた、処理の二重性だ。
私たちの脳は常に2種類の異なるソフトウェアを実行している。1つ目は、システム1として知られる直感的モードだ。これは高速で、自動的で、感情的で、非常に効率的である。友人の顔を瞬時に認識したり、車が割り込んできたときにブレーキを踏んだりできるのは、このシステムのおかげだ。
2つ目は、システム2で、分析的モードである。これは遅く、意図的で、論理的で、リソースを大量に消費する。税務申告書に記入したり、新しい言語を学んだりするときに使うモードだ。
自分自身の分析的推論能力に興味があるなら、私のシステム2思考テストを受けて、認知的熟考スキルを測定することができる。結果に驚くかもしれない。
私たちの多くは自分を合理的なシステム2と同一視したがるが、実際には人生の大半をシステム1のオートパイロットで過ごしている。これは通常は問題ないが、シンプルに見えて実際には複雑な推論を必要とする状況に遭遇すると問題が生じる。このような場合、システム1は熱心に間違った答えを提供し、システム2はそれを修正するために必ずしもスイッチが入るわけではない。
両方のシステムが重要な理由
システム1が欠陥のあるソフトウェアではないことを理解することが重要だ。進化の観点から見ると、実際には非常に有用であり、人間が種として成功してきた大きな理由である。
私たちの祖先は、茂みのざわめきがトラなのか風なのかを判断する際に、回帰分析を行う時間はなかった。彼らには完璧な正確さではなく、スピードが必要だった。
システム1はヒューリスティック、つまり思考の近道で動作する。これらのヒューリスティックは、ほとんどの場合十分にうまく機能する。何かが見慣れたものに見えれば、システム1はそれが何であるかを知っていると仮定する。そして、ほとんどの場合、それは正しい。
問題が生じるのは、金融商品、統計的確率、政策論争など、私たちの祖先の脳が設計されていなかった抽象的な課題に満ちた現代世界においてである。システム1が現代のデータ問題に思考の近道を適用すると、私たちは認知バイアスの餌食になる。自信と能力を混同し、気づかないうちに難しい質問を簡単な質問に置き換えてしまう。
論理的思考の「怠惰さ」
システム1が危険な近道を取りがちな高速スポーツカーだとすれば、システム2はガレージから出るのを嫌う信頼性の高い大型トラックである。
システム2を使うには、かなりの代謝エネルギーが必要だ。脳はそもそも体のエネルギーの多くを消費する。集中的な精神集中はさらに多くを消費する。このため、人間は「認知的守銭奴」である。私たちは絶対に必要でない限り、精神的努力を費やすことを避けるように生物学的にプログラムされている。
人間の心のデフォルト状態は、システム2が後部座席で眠っている間、システム1にショーを運営させることだ。
知能はここで役割を果たすが、おそらくあなたが思うほどではない。非常に賢い人々も、これらの直感的な罠に同じようにかかりやすいことが多い。
認知の罠
システム2思考テストは、システム2の怠惰さを特に利用するように設計されている。明白で直感的な答えがあるが、それがたまたま間違っている問題を提示する。
正しく答えるには、「認知的熟考」を持っている必要がある。これは、直感的な反応が誤った方向に導いている可能性があることに気づく能力だ。そして、実際の作業を行うためにシステム2を起動する必要がある。
人々がつまずく質問のタイプの例を考えてみよう。
速度の罠
5台の機械が5分で5個のウィジェットを作る場合、100台の機械が100個のウィジェットを作るのにどれくらいかかるだろうか。
- システム1の答え：100分。5-5-5のパターンを見て、100-100-100で完成させたくてたまらない。
- システム2の答え：待て。速度は1台の機械が5分で1個のウィジェットを作ることだ。100台の機械が同時に作業すれば、すべて同じ5分でウィジェットを完成させる。
指数の罠
湖のスイレンの群生が毎日2倍の大きさになる。湖全体を覆うのに48日かかる場合、湖の半分を覆うのにどれくらいかかるだろうか。
- システム1の答え：24日。「半分」という言葉を見て、直感的に時間を半分に割る。
- システム2の答え：毎日2倍になるなら、満杯になる1日前（48日目）には半分だったはずだ。答えは47日目だ。
なぜ心理学者はこれらの言葉遊びを気にするのだろうか。なぜなら、スイレンの質問を見逃す原因となるメカニズムが、私たちの脳の働き方について重要なことを明らかにするからだ。
「システム2 IQ」を向上させることは、より多くの事実を学ぶことではない。それは「認識論的警戒」の習慣を養うことだ。つまり、自分自身の最初の考えに対する健全な疑念を育てることを意味する。特に答えが簡単すぎる、きれいすぎる、または感情的に満足しすぎると感じるときはなおさらだ。目標はシステム1を黙らせることではない（結局のところ、直感は素晴らしいツールだ）。システム2が拒否権を持つようにすることだ。
あなたのシステム2 IQを知る準備はできただろうか。システム2思考テストを受けて、即座に答えを得よう。
