エージェンシー業界は常に、時代の先を行く者に報いてきた。しかし今日、その「先」がどこにあるのかを見極めることは、ますます複雑になっている。新しいツールは毎週のように登場し、クライアントの期待は絶えず変化し、わずか1年前に重要だったスキルが、必ずしも同じ重みを持つとは限らない。追いつくことは難しくない。本当の課題は、どのスキルが長期的に最も価値があり、時間と労力をかける価値があるかを理解することにある。
ここでは、フォーブス・エージェンシー・カウンシルのメンバー17人が、スケジュールに過度な負担をかけたり、登場するあらゆる新しい能力を追いかけたりすることなく、スキルセットを拡大するための実践的な方法を共有する。以下の彼らの洞察は、エージェンシーのプロフェッショナルが、実際のクライアント業務や締め切りの中で、より意図的にスキルアップを行い、業界における鋭い競争力を維持する方法を示している。
1. 仕事のやり方そのものを再考する
今日、関連性を保つということは、すべてに疑問を持つことを意味する。AIは単なる別のツールではない。それは、私たちの働き方、採用方法、提供方法、価格設定の方法を再考することを迫っている。私は、これまでやってきたことを調整することよりも、次に来るものを構築することに注力している。これはモデルを微調整することではない。それを再考することなのだ。- ハワード・ブレインデル氏、デサンティス・ブレインデル
2. 継続的な学習と自己認識にコミットする
継続的な学習は交渉の余地がない。私は、英国広報協会、グローバルPRネットワーク、メンタリングを通じて、専門能力開発に投資している。幅広く読み、仲間から学び、頻繁に振り返る（ここではもっと努力している）。自己認識が鍵であり、常に学び、より良くできることを知ることも重要だ。私にとって成長とは、好奇心を持ち続け、適応力を保ち、常に人々とコミュニケーションの学生であり続けることだ。- ターズィマ・カラ氏、ホットワイヤー
3. 戦略的技術とAIリテラシーを深める
私は、戦略、ストーリーテリング、AIリテラシーに力を入れている。ブランドが感情的につながる要因を研究し、その影響を拡大するのに役立つツールをテストしている。しかし、真の優位性は、技術に執着し続け、次に何が来るかに好奇心を持ち続けることにある。自分が到達したと思った瞬間、あなたは終わりだ。- カーティス・プリースト氏、ピクセルカーブ
4. AIを中核的な専門スキルとして統合する
一歩先を行くために、私は常に、ワークフローでAIを使用する最良の方法を学んでいる。AIはもはや流行語ではない。すべてのプロフェッショナルが持つべき中核的なスキルとして扱われるべきだ。一部のツールは定着し、一部は定着しないが、実験することでスキルを鋭く保つことができる。最新の状態を保つことで、情報過多を切り抜け、重要なことに集中し、より迅速により強力な仕事を生み出すことができる。- アイェレット・ノフ氏、スライスドブランド
5. 現実世界での人間的なつながりを優先する
私は、関連性を保つために、現実世界での人間的なつながりを優先している。LinkedInで業界の仲間やソートリーダーに定期的に連絡を取り、コーヒーやZoomでのミーティングを設定して、リーダーシップ、イベント、トレンドについて学んでいる。特定の目的はなく、ただ純粋な好奇心と、会話を通じて学びたいという願望があるだけだ。- ケイティ・マイヤー氏、ムーンラボ・プロダクションズ
6. 継続的な探求を通じてチームの優位性を高める
私たちのチームは好奇心で成長している。AI駆動のメディアツールを探求し、業界カンファレンスに参加し、変化する消費者行動を研究して、次に何が来るかを予測している。継続的な学習が、当社がすべてのクライアントにもたらす戦略的優位性を支えている。- デュリー・ロス氏、デュリー・アンド・カンパニー
7. AIワークフロー、エージェント、システムを構築し習得する
私は、統合マーケティング専用に設計された独自のAIワークフローとエージェントの構築と習得に注力している。既製のツールに頼るのではなく、キャンペーンの効率性と配信リーチを向上させる独自のシステムを構築している。この実践的な実装により、このAIの未来で競争できるよう、正しい方向に頭を集中させ続けることができる。- ピアース・カフカ氏、カフカ・メディア・グループ
8. 好奇心と規律ある実行のバランスを取る
関連性を保つということは、好奇心と規律を組み合わせることを意味する。私たちの焦点は、AI、データ、ストーリーテリングがどのように連携して測定可能な影響を生み出すかを習得することにある。継続的なテストと実践的な学習により、戦略を鋭く保ち、実行に集中できる。イノベーションは明確な目的、すなわち創造性、収益、利益を促進するために機能する。- サラ・プロコピオ氏、スライブ・マーケティング・サイエンス
9. 生成AIを使用して知識のギャップを見つけて埋める
私は生成AIのプロだが、それはフィードバックループだ。人々はAI生成コンテンツを公開し、AIはそれをトレーニングデータとしてスクレイピングする。関連性を保つために、私はそれを使用して知識のギャップを発見する。そして、独自の思考をミックスに加える。デジタルマーケティングにおいて、1つのギャップは自動化における人間のバイアスだ。それを埋めるために、私は新鮮な人間の視点から、独自のフレームワークとケーススタディを開発している。- デニス・コンソルテ氏、コンソルテ・マーケティング
10. 学習をキャンペーンのように扱う
私は学習をキャンペーンのように扱っている。意図的で、ターゲットを絞り、常に進行中だ。私は新興技術の経営学博士号を取得しており、技術と、クライアントや私たち自身のビジネスモデルがどのように変化するかを理解している。AIツール、検索の変化、データストーリーテリングに深く入り込んでいる。テストし、素早く失敗し、迅速に適応する。イベントでの講演は、私の優位性を研ぎ澄ますのに役立つ。このゲームでは、快適さは死を意味する。好奇心が私の不公平な優位性だ。- ラース・フォーディッシュ氏、プレシャス・コミュニケーションズ
11. 「素早く失敗して改善する」マインドセットを採用する
完璧な瞬間を待って過度に計画するのではなく、私たちは「素早く失敗して改善する」マインドセットに従っている。結果が出れば、次の最善の行動がはるかに明確になる。鍵は、チームメンバーがうまくいかなかったことを安心して共有できる環境を作り、他の人が学び、同じ過ちを繰り返さないようにすることだ。- ナタリヤ・アンドレイチュク氏、ヴィセヴン
12. 謙虚であることで学ぶべき場所を見る
経験豊富なエージェンシーのプロフェッショナルは、謙虚であり続ける必要がある。自分の経験が、私たちが目にしている急速な変化を乗り越えさせてくれると考えるのは、単に見当違いだ。謙虚さにより、私は学ぶ必要がある領域を評価し、スキルを構築するために時間を投資することができる。確かに、数十年にわたるマーケティングの背景があれば、スキルを構築しやすいが、それには努力と、何かを知らないことを認める勇気が必要だ。- マイク・メイナード氏、ネイピア・パートナーシップ
13. 時代を超えた実践と新興技術を融合させる
古いものが再び新しくなる。AIが流行しているかもしれないが、試行錯誤された実践と新しい技術を融合させることで、私たちの能力を増幅させる新しい相乗効果が生まれる。ストーリーテリングは、常に人々を引き付ける人間のコミュニケーションの古代からの一部だ。しかし、それをAI機能と絡み合わせれば、プラットフォームの成功を前進させることができる。常に片足を過去に置きながら、未来を追求すべきだ。- テリー・ゼレン氏、ゼレン・コミュニケーションズ
14. AIツールと並行して批判的思考を再主張する
AIツールの過剰な存在により、多くのエージェンシーリーダーがソフトウェアソリューションに少し頼りすぎているように見える。その結果、批判的思考と創造性が打撃を受けている。エージェンシーのプロフェッショナルが、これらのツールの使用とバランスを取り、生産的なソーシャルネットワーキングと組み合わせることを学ぶことが重要だ。- ジョーダン・エデルソン氏、アペタイザー・モバイル
15. 価値主導のネットワーキング機会とイベントを探す
私にとって、学習は常にストーリーテリングから始まる。素晴らしい基調講演や会話だ。私たちがフォーブスにいるのには理由がある。それは、私たちの側のストーリーを語るためだ。価値主導のネットワーキング機会やスピーキングイベントを探し求めよう。見込み客に会うためだけでなく、仲間、他のエージェンシーリーダー、他の業界から学び、変化する時代に新しい課題と視点を提起するためだ。- サマンサ・レイノルズ氏、エコー・ストーリーテリング・エージェンシー
16. AIエージェントを実験してクリエイティブな規模を拡大する
私は、マーケティングワークフローの一部を自動化できるAIエージェントとGPTを積極的に実験しており、クライアントに提供する前にまず社内でテストしている。目標は、人間の創造性を置き換えることではなく、それを強化することだ。独自のエージェントを構築し訓練することで、よりスマートかつ迅速に規模を拡大する方法を直接学び、業界が向かっている方向の先を行くことができる。- バーナード・メイ氏、ナショナル・ポジションズ
17. 賢い視点を持つ人々に囲まれる
常に学び続けることが重要だ。私はこれをいくつかの方法で行っている。1. エグゼクティブコーチと、2. 高級品、旅行、全体的な消費者心理に関するマッキンゼーの素晴らしいニュースレターを通じて、3. 新しいカンファレンスやネットワーキングの機会を探すことによって。私は自分より賢い人々に囲まれることが好きだ。- ローラ・デイビッドソン氏、ローラ・デイビッドソン・パブリック・リレーションズ
