フェリ・ナセは、グローバル起業家であり、メリーランド州を拠点とするヘルステック企業MeTime Healingの創業者で、同社はメリーランド州の助成金を獲得しています。
私たちは今、世界的な大きな変化の時代を生きています。より多くの女性がビジネスを率い、構築し、継承しています。米国だけでも約1400万の企業が女性によって所有されています。
自分の歩んできた道を振り返るとき、私はしばしばこの進化について考えます。なぜなら、私の初期のキャリアでは、いつか行動健康企業の創業者になるとは全く予想していなかったからです。しかし、振り返ってみると、それぞれの章が、当時は完全に理解していなかった方法で、この仕事に向けて私を準備させていたのです。
20年以上にわたり、私はヘルスケア業界で働き、臨床業務を管理し、複雑なシステムを操ってきました。それはやりがいのある仕事でしたが、多くの人が職場での「バーンアウト」や「メンタルヘルスのギャップ」について語る前に、私はひび割れが形成されているのを見ていました。従来の行動ケアは、若い世代、多文化の従業員、または増加する駐在員労働力のニーズを満たしていませんでした。すべてが断片的で対症療法的に感じられました。
そして人生は、そのギャップを否定できないほど個人的なものにしました。5年間のがん治療中、私は臨床教科書が決して準備してくれなかったレベルのストレスと不安を経験しました。一流の医師にアクセスできたにもかかわらず、病気の感情的・心理的重圧に対する包括的で文化的に配慮された支援はありませんでした。その期間は、患者としても、リーダーとしても、私のウェルビーイングに対する理解を作り変えました。
私は、自分の健康を管理することは贅沢ではなく、一種の力であることを学びました。そして直感は、私たちが認めることが多いよりもはるかに重要です。
教訓1：明確さは一致から始まる。
回復したとき、私は自分が最も大切にしていることに根ざしたものを構築したいと思いました。それは、尊厳、敬意、文化的理解を持って人々が人生の移行期を乗り越えるのを助けることでした。その明確さが、私を会社設立へと導きました。しかし、会社を立ち上げることは方程式の一部に過ぎませんでした。私はまた、ミッションを反映した内部文化を構築する責任もありました。
最初から、心理的安全性、透明なコミュニケーション、メンタリングを優先することが重要だと学びました。私は主に女性からなるチームに、リーダーシップの役割に成長し、アイデアを表明し、私自身の考えに挑戦するよう奨励しました。私たちは感情知性の実践を取り入れ、ウェルネスに焦点を当てたチェックインを行い、仕事量、ストレス、個人的な目標について率直な会話をする場を作りました。
これは単に従業員満足度についてだけではありません。人々が実際に参加したいと思う仕事のモデルを構築することについてです。
最も驚いたのは、このアプローチが定着率とパフォーマンスにどれほど深く影響したかでした。人々が見られ、支援され、尊重されていると感じるとき、彼らは単に留まるだけでなく、最高の仕事を引き出します。ウェルネスが後付けではなく、私たちの運営方法に組み込まれていたため、モチベーション、イノベーション、チームの士気が強化されました。
心理的安全性の創出は、リーダーシップの実践であると同時に、社会的影響戦略でもあります。リーダーがすべての声、特に見過ごされがちな声が聞かれる環境を作るとき、彼らは機会へのアクセスを拡大し、チームの創造的可能性を最大限に引き出します。
私はリーダーに、構造化されたリスニングセッション、オープンドアのフィードバックチャネル、発言に対する明確な保護など、多様な視点を意図的に高めるシステムを設計することを奨励します。
リーダーが避けるべきことは、心理的安全性をソフトスキルとして扱うことです。それはイノベーション、公平性、定着率の基盤となる柱です。人々が文化的に理解され、規範に挑戦する力を与えられていると感じるとき、組織は反応するのをやめ、真にコミュニティを変える解決策の構築を始めます。
教訓2：権力は共有するためのものである。
私のリーダーシップスタイルにおける最も重要な転換点の一つは、権力は蓄積するためのものではなく、共有するためのものだと理解したことから来ています。これには、若手専門家のメンタリング、女性所有および少数民族所有のビジネスとの協力、そしてチームが当初自分たちのために思い描いていなかった役割に積極的に踏み出すのを助けることが含まれます。
起業家精神は孤独になりうるものですが、それを許せば、信じられないほど共同体的なものにもなりえます。私は機会を無理に作り出すのをやめ、代わりにそれらに対して自分自身を開きました。起業家のエコシステムには、適切なタイミングで適切な人々へと導く方法があり、私はそれを何度も経験してきました。
教訓3：真正性は戦略的優位性である。
おそらく私が学んだ最大の教訓は、真正性は単なる個人的価値観ではなく、リーダーシップ戦略だということです。私は自分のがんの旅を含め、直面した課題について正直です。同情を引くためではなく、リーダーシップには完璧さが必要ないことを他の人に思い出させるためです。脆弱性は信頼を生み出します。透明性はつながりを構築します。
私の物語は会社内で一つのトーンを設定します：効果的であるために完璧である必要はありません。正直であり、成長し続け、他の人も成長できる環境を作る必要があります。
真正性は、リーダーが意味のある社会的影響を生み出すための最も強力なツールの一つです。そして親切さに根ざした真正性は、最も変革的な力の一つです。創業者が温かさ、思いやり、誠実さをもってリードするとき、彼らは人々が自分自身でいることを安全に感じ、意味のある貢献をする力を与えられる環境を作ることができます。
脆弱性を示すことをためらうリーダーへのアドバイスは、努力を認め、ウェルビーイングを確認し、ミッションの背後にある人間的なストーリーを共有するなど、小さな親切の行為から始めることです。これらのジェスチャーは、尊厳とケアがオプションではなく、文化的優先事項であることを示します。
親切さがリーダーシップを形作るとき、真正性は組織全体で共有される価値となり、チームがお互いをサポートし、コミュニティに持続的なポジティブな影響を与える解決策を構築するよう促します。
今日、私の人生はイノベーション、コミュニティ、ウェルビーイングの融合です。私は自分の価値観を反映する会社を構築することと同じくらい、家族や友人との時間を大切にしています。地元のクリエイティブや女性所有のビジネスとパートナーシップを組むのは、それが良く聞こえるからではなく、私が奉仕する人々とのつながりを保ち、地に足をつけておくためです。私にとって成功は単純です：毎日、家族、チーム、コミュニティ、そして自分自身のために現れることです。
レガシーは私たちが構築するものだけではありません。それは、私たちが誰のために構築し、構築している間に誰が私たちと共に歩むかです。私の旅はまだ展開中ですが、読者に覚えておいてほしいことが一つあるとすれば、それはこれです：ウェルネス、目的、リーダーシップが一致するとき、組織だけでなく、人々も繁栄するのです。
