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2025.12.20 17:01

ミドルマネジャーを成長させる:メンターネットワーク戦略の効果

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業界内でリーダーシップの格差が広がる中、ミドルマネジャー、部門責任者、高いポテンシャルを持つZ世代の従業員といった「第二層」リーダーを燃え尽きさせるのではなく、彼らの力を引き出すリーダーシップ開発戦略を適応させる必要性が高まっています。メンターネットワーク戦略は、将来のリーダーパイプラインを確保するための、スケーラブルで人間中心のリーダーシップ開発アプローチを提供します。

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離職率の低減と次世代リーダーの持続的な育成を超えて、メンターネットワーク戦略により企業は個人のリーダーシップと責任感の強い文化を醸成し、エンゲージメントと生産性を向上させ、燃え尽き症候群を軽減することができます。

ミドルマネジャーが限界に達している理由

グローバルリーダーシップコンサルティング会社DDIの報告によると、約6人に1人のリーダーが役職において燃え尽き症候群を経験しています。燃え尽き症候群を経験しているリーダーは、そうでない同僚と比較して自身の有効性を高く評価する可能性が34%低く、役職に対する無関心度が50%高くなっています。

ミドルマネジャーは、上級リーダーシップからの経営陣の要求に応えるプレッシャーと、チームのニーズを管理する必要性の両方からプレッシャーを受けるため、より高い割合で燃え尽き症候群を経験することがあります。

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2025年のギャラップレポートによると、マネジャーのエンゲージメントは2024年に30%から27%に低下し、女性や若手マネジャーが最も大きな低下を経験しています。このレポートでは、チームエンゲージメントの差異の70%がマネジャーに直接起因しており、マネジャーへの強力なサポートの必要性を裏付けています。

発展途上のリーダーが1人のメンターしか持たないが、メンターは複数のメンティーを持つという従来のメンタリングプログラムは、燃え尽き症候群の原因やシステムに対処するためのリアルタイムサポートが得られる可能性が低いため、燃え尽き症候群を軽減できません。

しかし、メンターネットワークは、発展途上のリーダーが異なるリーダーシップ、コミュニケーション、ストレス管理スタイルを持つ多様なメンターグループからさまざまなサポートを受けられる足場を提供します。強力なリーダーシップは一律ではありません。発展途上のリーダーが選択できる戦略、スタイル、フレームワークの幅広い選択肢を持つとき、彼ら自身がより強く、より堅固なリーダーになります。

メンターネットワークが感情知性の高いリーダーを育成する

メンターネットワークを採用する隠れた特典は、業界特有のスキル開発から、チームメンバーを向上させる自己リーダーシップスキルの開発へと焦点がシフトすることです。DDIの燃え尽き症候群レポートによると、新進リーダーの81%が「実行者」から「委任者」への移行に苦労しています。これが、会社内の特定のスキルセットに強かった高いポテンシャルを持つ従業員が、管理職に昇進した際に失敗することが多い理由です:彼らの焦点はリーダーシップ能力の開発ではなく、特定のスキル開発に置かれていたからです。

困難な状況下で冷静さを保つ能力、チーム内の心理的安全性を育む能力、期待、境界、称賛を効果的に伝える能力などの「ソフトスキル」の開発に焦点を当てるリーダーは、個人としてもチームとしても、その役割でより成功する可能性が高いです。

最適なメンターネットワーク戦略の選択

最適なメンターネットワーク戦略は、メンタリングが部門横断的、世代横断的、かつ意図的であることを可能にします。効果的なメンターネットワークは、人口統計だけでなく、思考、機能、リーダーシップスタイルにおいても多様性を融合させます。

ピアメンタリングサークルは、定期的に会合を持つ部門や業界を超えたミドルマネジャーを集めます。各会合では、1人のリーダーがリーダーシップの役割内で個人的に直面している実際の課題(例:燃え尽き症候群)またはチームの課題(例:AIシステム導入への抵抗)を共有します。グループは明確化のための質問をする機会を持ち、その後、彼らにとって効果があったこと、異なる視点、課題に対する可能な解決策を共有します。会合は、リーダーが会合から得られたリーダーシップに基づく1つのアクションにコミットすることで終了します。

リバースメンタリング戦略は、上級リーダーと若手の高いポテンシャルを持つ従業員、将来のリーダー、または新しいリーダーをペアにします。ペアが会合する際、会合の一部では若手リーダーが上級リーダーに現在のトレンド(例:ソーシャルメディア、AI)についてメンタリングします。同時に、上級リーダーは異なる性格スタイルの管理、戦略的思考、コミュニケーションスタイルのフレームワークを共有します。この戦略により、上級リーダーはより迅速に適応し関連性を保ちながら、若手リーダーは急速にスキルを発展させる機会を得ることができます。北京情報科学技術大学で行われた研究によると、リバースメンタリングは従業員の革新的行動に大きくポジティブな影響を与えることが示されています。

上級リーダーと若手リーダーの両方に多様な思考とフレームワークを確保するために、ペアは毎月または四半期ごとに変更することができます。この戦略の隠れた利点は、世代間のギャップを迅速に埋め、文化とイノベーションを強く保ち、会社の最前線に置くことです。

優れたリーダーは孤立して育成されるものではなく、時代遅れの一対一の開発モデルに依存する企業は、リーダーシップの格差がさらに広がるのを目にするだけでしょう。メンターネットワークは、新進リーダーが多様な視点、戦略的フレームワーク、さまざまなリーダーシップスタイルに触れることができる生態系を作り出し、それによって彼らが効果的なものを統合し、感情知性と心理的安全性に根ざした独自のアプローチを形成できるようにします。

リーダーシップチームがピアメンタリングの文化を受け入れると、それは成長、サポート、開発が共有責任であることを示すシグナルとなり、企業文化自体の最も強力な推進力の一つになります。このような環境では、リーダーシップは上から下へと流れるのではなく、増殖するのです。

forbes.com 原文

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