社会科学において、研究者たちは「向社会的リーダーシップ行動」という包括的な用語を使い、リーダーが意図的に福利と成長を促進する行動を指すことが多い。以下が向社会的行動の3つの核となる要素である:
- 自発的
その人が自ら行動を選択する;強制されたものではない。 - 助ける意図がある
目標(または少なくとも目標の一部)は、自分ではなく他者に利益をもたらすこと。 - ポジティブな社会的影響
その行動が社会的調和、サポート、または福利を向上させる。
これらの行動は、共感、思いやり、公平さ、包括性、心理的安全性の創出、そして従業員の成長と発展の支援を通じて表現される。
過去20年間、一流研究者たちによる多数の科学的研究が、私たちが直感的に真実だと知っていたことを実証してきた:職場における向社会的行動と動機がもたらす恩恵は計り知れず、否定できないものであり、従業員の福利、イノベーション能力、従業員の定着率、そして全体的なビジネスパフォーマンスの大幅な向上を含む。先週、私はこれらの研究者の一人と彼女の同僚にインタビューする栄誉に恵まれた。
エミリアナ・サイモン=トーマス博士は、カリフォルニア大学バークレー校グレーター・グッド・サイエンス・センターのサイエンスディレクターであり、主要な研究イニシアチブを主導し、世界最大規模の「幸福の科学」コースを共同で教えている。カリフォルニア大学バークレー校で訓練を受けた神経科学者として、彼女は思いやり、感謝、畏敬の念などの向社会的状態が、生活や職場での健康と幸福をどのように支えるかを研究している。
彼女の同僚であるキア・アファリ氏は、GGSCのグレーター・グッド・ワークプレイス部門のディレクターであり、20年以上にわたりセクターを超えてリーダー、チーム、組織が協力的で向社会的な変化を生み出すのを支援してきた経験を持つ。彼の革新的な手法、コーチングとファシリテーションの資格、TEDxでの講演、そして受賞歴のある文化変革の取り組みは、向社会性の科学を持続的な組織的影響に変換することへの彼のコミットメントを反映している。
アファリ氏とグレーター・グッド・サイエンス・センターのチームは、より多くのリーダーが思いやりのあるリーダーシップを理解し受け入れるのを支援するというミッションを掲げており、2025年12月1日にカリフォルニア州バークレーで初の生イベント「なぜ親切なリーダーが勝つのか」を開催する予定だ。このイベントには、カリフォルニア大学バークレー校のリッチ・ライオンズ学長、HubSpotのCEOであるヤミニ・ランガン氏、Ocho Chocolates/Whole Foods 365のCEOであるデニス・リング氏、キーアンナ・シュミードル氏(Workhumanのチーフ・ヒューマン・エクスペリエンス・オフィサー)、エミリアナ・サイモン=トーマス氏、そしてワシントン大学フォスター・スクール・オブ・ビジネスの教授であるウェイリ・ゲ博士など、思いやりのあるリーダーと研究者の両方が登壇する。
ゲ氏は受賞歴のある会計学の教師であり、メイ・フェンとウェイ・ティン・ロウを含む他の研究者と共に研究を行い、「向社会的」または親切なリーダーの方が企業価値とステークホルダーの満足度を高める可能性が高いことを発見した。この研究によると、主に他者を助けることに焦点を当てた活動に従事するCEOは、人々に利益をもたらす決断を下し、幹部と部下の離職率を減らし、顧客満足度を高め、社会的責任のある活動を促進する傾向がある。
アファリ氏とサイモン=トーマス氏は、このイベントが一つの運動の始まりになることを望んでいる。私たちの会話の中で、このアプローチがあなたが親切な文化の一部であるかどうかに関わらず、あらゆるレベルのリーダーにどのように利益をもたらすかについて議論した。例えば、親切なリーダーシップが機能することを知っていて、親切でないリーダーの下で働いている場合、このイベントと研究があなたに別の会社で働くことを求める勇気を与えるかもしれない。彼らは、親切さが特別なプログラムではなく、企業文化の中心にあるべきだと考えている。
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