ポージー・アソシエイツのトーマス・ポージー氏は、組織変革、エグゼクティブ・チームコーチング、交渉術を専門としている。
ストラディバリウスのバイオリンがなぜそれほど価値があるのだろうか?
趣のある小さな家の前の看板には「バイオリンとビオラを製作しています」と書かれていた。私はただ通りかかっただけだったが、その看板に興味をひかれ、一瞬立ち止まり、そのような美しい楽器を作るための職人技について考えていた。
一人の紳士が歩道で私に近づき、友好的な声で尋ねた。「私の看板を読んでいるようですね。バイオリンをお探しですか?」
「あなたの看板ですか?」
「そうです。私はあそこの工房で40年以上、プロ仕様のバイオリンとビオラを作っています」。彼は40年以上楽器を製作してきたのだ。ストラディバリウスのバイオリンを手に取り、演奏し(さらにはX線撮影までした!)。素晴らしい。
「では、ストラディバリウスのバイオリンの何が特別なのですか?」と私は尋ねた。
彼は一瞬考えて「何もない」と言った。
「では、なぜストラディバリウスのバイオリンはそれほど価値があるのですか?なぜ数百万ドルもの価値があるのですか?」と私は尋ねた。
彼の答え:「知覚の力です」
その会話は私の心に残った。専門家でさえ常にその違いを見分けられるわけではないが、「特別」という評判は続いている。つまり、世界で最も高価な楽器となった有名なストラディバリウスのビオラ(3000万ドルの価値)は、材料や構造が異なるからではなく、特別だと知覚されているために非常に価値が高くなったのだ。
知覚は重要である。
キャリアを管理する
あなたのキャリアも同じように機能する。スキルと努力は重要だが、停滞した進歩と非凡な成果の違いは、多くの場合、あなたがどのように知覚されているかにかかっている。知覚の管理とは、自分が実際にはないものを装うことではない。それは、あなたの強みとリーダーシップが他者にどのように映るかを意図的に考えることだ。
気づきの窓を開く
コーチとして、時に「あなたが見えていないことについて教えてください」と単純に尋ねられたらと思うことがある。もちろん、そうはいかない。
個人としても、私たちは同じ問題を抱えている:「自分が見えていないことについて、どうやって自分自身に伝えればいいのか?」
それが知覚管理の始まりだ。他者があなたをどのように経験しているかを学び続けるための気づきの窓を開く方法が必要なのだ。
積極的な学習は一つのコミットメントだ。新しいスキルと能力を絶えず磨くという二つ目のコミットメントが、弓を弦に当てるのだ。
どうすれば最もよく見て、そして行動できるだろうか?ここでは、知覚の力を活用し始める、あるいは継続するための3つの方法を紹介する。
まず自分自身をコーチングする
私は同僚コーチたちの専門知識と有効性にしばしば謙虚な気持ちになる。彼らの多くは、自己コーチングに使える優れたモデルやツールを作り出している。
自分に合ったコンテンツ、モデル、自己指導型の指示を見つけよう。そしてそれらのリソースを活用しよう。
自己コーチングとは:
• 意図的に自分の行動パターンを観察し、なぜそれが現れるのかを問うこと
• 信頼できる人々から正直なフィードバックを求めること
• 積極的な傾聴が習慣になるまで練習すること
• 自分自身をより明確に見るのに役立つツール、モデル、アプローチを試すこと
自分自身をより多く観察するほど、あなたがリードしようとする意図と他者があなたをどう知覚するかのギャップを埋めることができる。
自分の強みを明確にしよう。また、強みを使いすぎる傾向や、自分が信じられないほどの強みだと思っているもの(傲慢さ)を認め、修正する意欲を持とう。
同様に、自己評価の作業において、自分の弱点について正直になろう。「私は本当にそれが得意ではないのだろうか?」
まだ十分な情報がないだろうか?もっとフィードバックが必要だろうか?ポジティブな方法で挑戦され、押し進められる意欲はあるだろうか?
信頼できるコーチと協力する
最高のリーダーでさえ、自分のすべての盲点を見ることはできない。コーチはそれらを明らかにし、新しい行動を評価し、多くの場合、リアルタイムで調整するのを助けることができる。
私を含む多くの人が、自分のスキルを他者が評価するよりも高く自己評価していることを知って驚くだろうか?私は自分の盲点について知り、より良いコーチになりたい。
一方で、他者が私たちを評価するよりも私たち自身が低く評価するスキルや行動もある。これらは隠れた強みだ。コーチングはこれらを理解し、活用するのに役立つ。
「私が探求すべき新しい領域はあるだろうか?考えたこともなかった領域は?知らなかった能力は?これらの新しく未検証のスキルについてはどうだろう?」これらの隠れたスキルは、あなたの未実現の可能性を表している。
それがコーチングの力だ。抽象的なものではなく、実践的なものだ。将来だけでなく、今日のあなたの在り方を形作る。
コーチングは多くの場合、その瞬間の対応を助けてくれる。
私自身の実践では、評価がリーダーがどのように見られているかについての客観的なデータを提供する一方で、最も価値ある瞬間は多くの場合、仕事の流れの中で起こる。「これからミーティングに入るところですが、どのように...すべきかについてのアドバイスがほしい」で始まる電話を何度受けたか数えきれない。
さらに求めているだろうか?
安定した自己知覚ダイエットを採用する
食べるものを厳選するように、リーダーシップを形作るために消費するものも厳選できる。記事、投稿、コーチングフォーラムは、あなたの思考を広げ、存在感を鋭くするのに役立つ。
これを自己知覚ダイエットと考えよう:あなたが読み、聞き、実践することは、職場でのあなたの在り方とどのように知覚されるかに直接影響する。
3000万ドルの質問
では、リーダーにとっての3000万ドルの質問:あなたはどのように知覚されているか?その答えがあなたのキャリアの軌道を形作るだろう。
あなたが知覚される方法について意図的であり、気づきの窓を開き、自分自身の視点を超えた視点を求め、対人関係や管理上の課題に積極的に対応していると見られるとき、あなたは効果と価値の両方を高める。
それが単にキャリアを構築する以上のことをする方法だ:知覚の力を活用するのだ。



