Jim Bureau氏、Loftware社長兼CEO。
グローバルサプライチェーンは単に圧力にさらされているだけでなく、リセットされつつある。かつては短期的な貿易紛争として扱われていた関税は、持続的な混乱要因へと変化した。関税はコストを上昇させ、調達戦略を再形成し、グローバルネットワークがいかに脆弱であるかを露呈させた。原材料不足、地政学的摩擦、インフレ、そしてデジタル化の急速な進展が加わり、私たちはより大きな何かに直面している：サプライチェーンの大リセットだ。
様々な業界のサプライチェーンリーダーと話すとき、一つのテーマが繰り返し浮上する：見えないものには適応できないということだ。取引先ネットワーク（サプライヤー、在庫、物流を含む）の可視性を欠く企業は、多くの場合、暗闇の中で対応している。一方、明確に見通せる企業は、迅速かつ賢明に対応できる有利な立場にある。
なぜ混乱が変化を促すのか
ガートナーによると、組織の95%がサプライチェーン分析への投資を増やしており、同じくらいの割合が継続的な不安定性に直面しても回復力を確保するために、今後2年間でさらに支出を拡大する意向を示している。
私の見解では、2025年におけるこの変化の最大の触媒の一つが関税だ。顧客との対話から明らかなのは、突然の関税変更が調達決定を混乱させ、コストを増加させ、従来の直線的なサプライチェーンモデルがいかに脆弱であるかを露呈させたということだ。スプレッドシートやサイロ化されたシステムに依存している企業は、コンプライアンスの問題、遅延、増大するコストに不意を突かれることが多い。
対照的に、リアルタイムデータに基づく取引先コラボレーションを可能にするクラウドプラットフォームをすでに運用している組織は、より効果的に方向転換できる。関税が一夜にして変更された場合、彼らは出荷ルートを変更したり、サプライヤー契約を調整したり、在庫を再配分したりすることができる。
クラウドテクノロジーの力
サプライチェーンの大リセットは容赦なく、硬直性は圧力の下で崩壊し、柔軟性は繁栄することを示している。関税ショックはこの点を証明しており、デジタルサプライチェーンはもはや「あれば便利」なものではない。それらは予測不可能なグローバル市場における回復力の礎石であり、クラウドテクノロジーがこの変革の中心にあり、企業が迅速に行動し、情報に基づいた決定を下し、混乱を先取りすることを可能にしている。
クラウド対応のコラボレーションプラットフォームは、企業にサプライヤーネットワーク、在庫、ワークフローの統合されたビューを提供することでグローバル業務を合理化すると同時に、迅速なスケーリング、安全なデータ共有、予期せぬ課題への俊敏な対応を可能にする。
このタイプのプラットフォームを採用することで、組織は製品識別を標準化し、国境を越えたコンプライアンスを維持し、事業継続性を保護することができる。サプライチェーンの重要データに関する単一の情報源を作成することで、企業はサイロを打破し、サプライヤー、パートナー、社内チームが地理的境界を越えてシームレスに協力できるようにすることができる。
クラウドプラットフォームの課題
クラウドプラットフォームには多くの利点がありますが、ビジネスリーダーは以下の課題も認識すべきです：
1. データセキュリティ：より多くの取引先がつながったネットワーク全体で情報を共有するにつれ、データセキュリティの維持はさらに重要になる。企業は強力なセキュリティ認証を持つパートナーを探し、継続的なモニタリングとリスク評価のための内部プロセスを構築すべきだ。
2. 変更管理と導入：クラウド変革は新しいテクノロジー以上のものを必要とする；それは企業全体の考え方の転換を本当に必要とする。主にサイロ化された手動プロセスを使用して運営してきたチームは、適応するために時間、トレーニング、明確なコミュニケーションを必要とする可能性が高い。導入を推進するには、経営幹部のスポンサーシップと目に見えるリーダーシップのサポートが不可欠だ。
3. 稼働時間と可用性：稼働時間と可用性は極めて重要だ。ビジネスが継続的な稼働時間を必要とする場合、クラウドプロバイダーがダウンタイムを最小限に抑え、シームレスな運用を維持するための回復力のあるインフラを提供することを確認することが重要だ。
協働の実践
しかし、回復力はストーリーの全てではない。将来に真に備えるためには、サプライチェーンの再発明が必要だと思う。その再発明の大きな部分は、以前に探求したテーマである実際の業務協働であり、それは社内だけでなく、パートナーや業界全体にも及ぶ。
例えばウォルマートを見てみよう。同社のサプライチェーン改革は効率性と俊敏性に関するものだ。AI駆動の需要予測、自動化されたプロセス、意思決定のためのエージェント型AIにより、同社は迅速に移動し、在庫を再ルーティングし、リアルタイムで方向転換することができる。
この例が孤立した実験ではないことに注目することが重要だ。インテリジェントテクノロジーに支えられた協働は、成功するサプライチェーンの新しい標準になりつつある。
適応するサプライチェーンの構築
再発明とは、従来の事業継続計画を超えて、設計上適応可能なサプライチェーンを構築することを意味する。これには、予測分析のためのAIや機械学習、トレーサビリティのためのブロックチェーン、エンドツーエンドの可視性のためのモノのインターネット（IoT）などのテクノロジーの活用が含まれる。そして、関税や貿易政策が一夜にして変わる環境では、適応性がこれまで以上に重要になっている。
では、リーダーがこの新時代に繁栄するサプライチェーンを構築するには何が必要だろうか？研究と経験の両方から私に際立ついくつかの教訓を紹介しよう：
1. 可視性が重要。サプライヤー、在庫、物流に関するリアルタイムの洞察がなければ、決断は推測のように感じられる。可視性を優先する組織は、突然の関税変更からサプライヤーの遅延まで、混乱を予測し、問題が高くつく前に対応する準備が整っている。
2. 俊敏性は冗長性に勝る。在庫の備蓄はコストがかかり非効率的だ。柔軟なシステムとプロセスは、回復力へのより持続可能な道を提供する。
3. 協働はより大きな可能性を解き放つ。データの共有、パートナーとのソリューションの共同開発、共同イニシアチブを通じた持続可能性の推進など、協働は適応と革新の能力を拡大する。
4. クラウドプラットフォームが基盤を設定する。それらはスケール、コンプライアンス、変化へのより迅速な対応を可能にする。
5. 再発明は継続的。混乱は消えない。それを継続的な改善の燃料として扱おう。リーダーは競争力を維持するために、サプライチェーンを継続的に再構想する必要がある。
予測できない変化への準備
従来のモデルは今日の急速に変化する市場にもはや適合せず、組織は条件が変化するにつれて柔軟に対応できるアプローチを必要としている。成功するリーダーは、混乱を通常のこととして扱い、可視性を譲れないものとし、協働を前進する道として捉える人々だと思う。
関税と貿易政策は引き続き変動する可能性が高いが、適応性をDNAに織り込んだ企業は、不安定性を優位性に変えることができるだろう。ここでの本当の教訓は、変化するように、そして速く変化するように設計されたサプライチェーンが、この新時代に繁栄する可能性があるということだ。
