María Trochimezuk氏、総合コミュニケーションコンサルタント会社Bravo Storyの創業者であり、多様なSTEM人材のためのプラットフォームIOScholarshipsの創設者
経済的不確実性が襲うとき、多くのビジネスリーダーの自然な本能は、支出を削減し、拡大を一時停止して安定を待つことです。しかし私の経験では、困難な時期こそ、自社のビジネスがどのように価値を創造するかを再考する最適な瞬間であることが多いのです。逆境の中で事業を拡大するには、集中力、回復力、そして自社の独自性を活かす意欲が必要です。
私の会社では、成長戦略を6つの核となる原則を中心に構築してきました。これらの原則は、安定した市場と困難な市場の両方を通じて私たちを導き、グローバルな拡大を続ける助けとなっています。
1. 世界クラスのチームを構築し、信頼する。
チームは最も重要な戦略的優位性です。私は多くのチームメンバーと20年以上にわたって働いてきましたが、彼らの忠誠心と専門知識が私たちの成功の基盤となってきました。不確実性が高まるとき、信頼できる有能なチームがあれば、機敏性、革新性、一貫したパフォーマンスが可能になります。私は、拡大はシステムだけでなく、あなたのビジョンとミッションを共有する人々に関するものだと信じています。
2. 扉を開く認証を活用する。
私の会社は全米マイノリティサプライヤー開発協議会を通じてマイノリティビジネス企業認証を取得しました。このような革新者とサプライヤーの全国的なネットワークへの参加が、企業パートナーシップへのアクセスをどのように変革できるかを目の当たりにしてきました。例えば、私のエージェンシーを、サプライヤーの多様性に取り組む大手企業やグローバル企業と結びつけることができました。しかし、この関係は調達を超えて、私のエージェンシーとエコシステムのためのメンターシップ、コラボレーション、長期的なビジネス成長も促進します。
もし自社が認証を取得しているなら、それを効果的に活用するカギは積極的な関与と新しい機会に対するオープンな姿勢です。認証機関が主催するイベントに参加し、組織内のリーダーと真の関係を構築し、提案やマーケティング資料で認証を信頼性、信頼性、共有価値の証として示しましょう。
3. テクノロジーを力の乗数として活用する。
イノベーションが回復力を生み出します。例えば私の会社では、エンジニアがテクノロジーを私たちのサービスに統合し、クライアントが新たな収益源を見つけ、影響力を拡大するのを支援しています。テクノロジーは、市場洞察からパーソナライズされたストーリーテリングまで、あらゆるものを強化するのに役立っています。
あなたの核となるミッションに合ったテクノロジーソリューションを探求してください。私の経験では、これはビジネスを将来に備える最も効果的な方法の一つであり、特に困難な時期に価値ある利点をもたらすことができます。
4. 人材と機会のエコシステムを創造する。
私はまた奨学金プラットフォームを率いており、その組織では、STEM卒業生のエコシステムを育成し、企業と高価値の消費者および多様なSTEM人材を結びつけています。このネットワークは卒業生とブランドの両方に力を与えます。結局のところ、拡大とは自社を成長させるだけでなく、クライアントがともに成長するのを助けることでもあります。
同様のエコシステムを構築しようとする他の組織に対して、私は2つの重要な提案をします：
あなたの会社と、あなたが奉仕するコミュニティとの間の共有価値を特定する。私たちにとって、それはSTEMにおける教育と代表性でした。教育、持続可能性、起業家精神、労働力開発など、あなたが創造したい影響を定義することから始め、そのミッションをサポートするためにリソースを整えましょう。
両者に利益をもたらすプログラムを設計する。例えば、私たちのパートナーシップは、学生に資金、メンターシップ、可視性へのアクセスを提供する一方、企業は人材へのアクセスと多様な消費者行動に関するデータ駆動型の洞察を得ることができます。重要なのは、相互に強化し合うシステムを作ることです—あなたのコミュニティが繁栄するからこそ、あなたのビジネスも成長するのです。
企業が取引から考えることをエコシステムで考えることにシフトすると、どんなマーケティングキャンペーンでも買えない長期的な価値、忠誠心、イノベーションを解き放つことができます。
5. あなたの価値観を反映する戦略的パートナーシップを育む。
パートナーシップはあなたのミッションを映し出すべきです。例えば、多様性とインクルージョンを積極的に重視する組織や企業とのコラボレーションにより、私たちは目的に忠実でありながら、リーチを拡大することができました。私たちにとって、多様性は社会的イニシアチブではなく、成長戦略なのです。
あなたと協働する相手があなたの価値観を反映していることを確認することで、最終的にあなたの会社はより強力なパートナーシップ、ブランド、そしてより忠実な顧客を構築することができます—これらは不確実性の中でビジネスを拡大するために不可欠なものです。
6. 多文化的成長を理解することでグローバルに拡大する。
私は、良い時も悪い時も、国境を越えるにせよ自国市場内にせよ、真の成長は多様な消費者と文化を理解することにかかっていると信じています。
米国では、多文化的消費者が経済拡大の最も強力なエンジンの一つを代表しています。ラテン系アメリカ人の購買力は2023年に4.1兆ドルに達し、黒人アメリカ人は2026年までに2.1兆ドルの購買力に達すると予測され、アジア系アメリカ人消費者は1.4兆ドルの購買力を持つと報告されています。
しかし、多文化的消費者の影響力は購買を大きく超えています。彼らはトレンドを形成し、主流文化を定義し、高収益産業全体でイノベーションを促進します。それにもかかわらず、多くの企業はこの市場への投資が不足しており、成長を牽引する消費者と本物のつながりを持つ機会を逃しています。
私の会社では、文化的知性を拡大に不可欠なものと考えています。それはイノベーションと関連性の架け橋です。他の国に拡大するにせよ、米国の多文化的オーディエンス全体に響くキャンペーンを作るにせよ、あなたのアプローチは多文化コミュニティへの傾聴、協力、尊重に根ざしているべきです。
私の見解では、成長の未来は、多文化的消費者を単なる人口統計としてではなく、ビジネスを拡大するためのビジネス上の必須事項として捉える企業に属しています。
逆境を優位性に変える
激動の時代はあなたの適応力とビジョンを試します。しかし、それはまた、人々、テクノロジー、インクルーシブなパートナーシップに革新し投資する意欲のあるリーダーにとって、新たな可能性を明らかにします。
困難な時期における拡大は、「適切な瞬間」を待つことではありません。それを創造することなのです。
