職場でも家庭でも、誰もが相手との行き詰まりを経験したことがあるだろう。生産的な対話を行う方法が見つからないのだ。コミュニケーションを試みるたびに、双方に防衛心や怒り、傷つきの感情が生まれてしまう。まるで映画『グラウンドホッグ・デイ』のように、同じシナリオが繰り返され、互いに話がかみ合わない状況に陥る。このような状況に直面したとき、試してみるべきマインドフルなコミュニケーションのステップをいくつか紹介しよう：
1. 自分自身を振り返る
対話にどのように臨んでいるだろうか？ すでにその出会いがどのように展開するかについて「長編映画」を書き上げてしまっていないだろうか？ 会話の前に数分間、自分自身を振り返ってみよう。今この瞬間に集中できているか？ 自分の心と体、感情とつながる時間を取り、最高の自分として臨めるだろうか？
2. 過去にとらわれない
どれだけの「荷物」をその瞬間に持ち込んでいるだろうか？ 過去のコミュニケーションの試みを蒸し返していないか？ すでに物事がどう展開するか決めつけていないか？ このような考えは、他者と真にコミュニケーションするために必要なつながりを妨げてしまう。過去を手放し、ただオープンで好奇心を持って、これから起こることに向き合うという意図を形作ってみよう。オープンな心と心で臨めば、相手はそれを感じ取り、その影響に驚くかもしれない。
3. 相手との関係構築のためにできることをする
これを実現する方法はたくさんある。いくつか例を挙げよう：
多くの人は、自分が聞いてもらえたと感じるまで、真に耳を傾けることができない。このような場合、コメントや質問で中断されることなく、モノローグで話すことに互いに同意するのが役立つかもしれない。そして、役割を交代する。この中断されない時間がなければ、すべてが悪化し始める前に、問題の核心が表面化しないかもしれない。
摩擦を引き起こしている話題に取り組む前に、別のトピックでつながる方法を探してみよう。複数のつながりがあれば、難しいトピックについての真の対話への道を滑らかにすることができる。
相手に助けを求める方法を見つけてみよう。脆弱性と信頼は、しばしばドアを開く。また、問題を解決するために協力することで、両者にとって成功した、良い気持ちになるつながりを生み出す。
マインドフルなアプローチを用いて一緒になり、本物のつながりを築く方法を見つけることが、特に難しいものを含むすべてのコミュニケーションへの答えである。
この記事で、一日の他の部分にもマインドフルなリーダーシップをもたらす方法を学ぼう：
