2026年に企業が競争し成功するために必要なスキルは、ほんの数年前に頼っていたものとは異なります。
AIと自動化が新しい働き方を推進し、一部の役割では人間が不要になる恐れがある一方で、まったく新しい役割も生み出しています。
この新しい世界では、スキルアップ、再教育、継続的な教育はHRがチェックするだけのタスクではなく、ビジネス上の優先事項です。IDCのレポートによると、労働力のスキルと産業ニーズのミスマッチにより世界経済で5.5兆ドルが失われると予測されており、多くの企業がこの問題への対応を妨げられていることは明らかです。
時代遅れのテクノロジー、文化的な断絶、あるいは経営層の注目不足など、私がよく目にする一般的なミスがいくつかあります。
そこで、スキル危機の犠牲にならないために避けるべき5つのことを概説します。
1. AIリテラシーの軽視
AIによって影響を受けたり、強化されたり、あるいは最終的に置き換えられたりしない仕事はほとんどありません。これは、誰もがAIが自分の役割と責任にどのように影響するかを理解することが不可欠であることを意味します。
従業員が自分自身と企業全体に対する機会とリスクの両方を認識している、基本レベルのAIリテラシーを確立することが極めて重要です。
ある調査によると、ビジネスチームがAIやデータの専門家と効果的に協力できなかったために、企業の3分の2が最大10か月も業務を遅延させています。そしてリスクは機会損失だけにとどまりません。サムスンを含む多くの企業が、従業員がリスクの高いAI実践について十分に教育されていなかったために、評判の低下と信頼の喪失を被っています。
AIは世界を急速に変えており、効果的かつ安全にAIを使用するための知識と優れた実践の基盤を確保することは、すべての企業にとって優先事項であるべきです。これには、AIブートキャンプの設定、許容される使用ポリシーの実施、従業員が実験できるサンドボックスの確立などが含まれる可能性があります。
2. 「常時オン」の学習エコシステムの提供に失敗する
専門家によると、今日学んだ技術的スキルは、スキルを持つ人が更新または再教育しないと生産性が低下するリスクがあるため、半減期がわずか2.5年と推定されています。
今日、AI革命を推進する世界クラスの人材を引きつけ、維持したい組織は、学習をいつでも利用できるようにする必要があります。これは、明日必要となるスキルに焦点を当てながら、スキルアップや再教育の機会をすべてのキャリアパスに織り込むことを意味します。教育提供者とのパートナーシップを構築したり、拡張現実などの新興技術を活用して革新的なオンザジョブトレーニングプログラムを作成したりすることも含まれるでしょう。
3. ソフトスキルの軽視
多くの反復的な技術的タスクが機械によって実行される世界では、機械が複製できない能力—創造的思考、好奇心、リーダーシップ、共感—を持つ人間の価値が指数関数的に高まります。
これらは、世界経済フォーラムのFuture Of Jobs 2025が今後5年間で最も重要になると予測しているスキルの一部です。AIアルゴリズムは、実際のビジネス問題を解決する方法で感情的知性を問題解決や意思決定に活用することにまだ苦戦しています。したがって、職場のスキルとトレーニングの文化がコミュニケーション能力、協力的なチームワーク、刺激的なリーダーシップ、思慮深い紛争解決を重視していない場合、あなたはこの問題に気づかないまま陥る可能性があります。
4. マネージャーを蚊帳の外に置く
今日、マネージャーはトレーニングやスキルアッププログラムを監督し承認することが期待されていますが、あまりにも頻繁に彼ら自身が見過ごされています。多くの場合、彼らは教師、コーチ、あるいはメンターとして正式に訓練されていませんが、これらの急速に変化する時代をチームがナビゲートするのを助けるために適切に準備されていない場合、全員のスキルを最新の状態に保つ取り組みはすぐに失敗します。
トレーニング目標を管理KPIに組み込み、スキルギャップを埋めるための進捗状況の報告を実施することは、この問題に対処する一つの方法です。しかし、これはマネージャー自身へのトレーニング提供によってサポートされる必要があり、職場のスキルアップをリードするために必要なスキルの開発に焦点を当てる必要があります。
マネージャーはフィードバックを提供し、チーム内の学習とスキル向上の機会を見つける能力が必要です。彼らにツールと能力を提供することは、すべての企業にとって優先事項であるべきです。
5. 経済的下降局面でスキルとトレーニングを犠牲にする
戦争、インフレ、関税の間で、世界経済は現在かなり激動の時期を迎えています。多くの企業がリスクへのエクスポージャーを減らし、今後の困難に備えてコストを抑制しようとしています。しかし、トレーニングやスキルアップの取り組みを削減することはほぼ確実に正しい動きではありません。革新の機会を逃すだけでなく、急速な方向転換やより柔軟で俊敏な作業プロセスの採用を伴う可能性のある経済的下降局面の課題に対処するための準備が整っていない労働力を残すリスクがあります。現実には、経済的下降局面は、専門家が変化する状況に素早く適応することを余儀なくされるため、教育とスキルアップが最も重要な時期です。学習と開発への支出を削減するのではなく、組織は最も利益をもたらし、ビジネス目標に貢献する分野をより効率的に特定する方法を学ぶべきです。
職場スキルとスキルアップのリスクを軽減する
これらのビジネス上の落とし穴を避けることの重要性を理解することで、企業は2026年に直面しているテクノロジースキル危機をナビゲートするのに役立ちます。テクノロジーを通じて革新する能力がビジネスの成功と失敗を分ける差別化要因になるにつれて、スキルアップ、再教育、継続的な学習に対する戦略的アプローチを採用することは、取り残されたくない企業にとって極めて重要になります。
