ストライダーバイクの創業者兼CEOであるライアン・マクファーランド氏。
子どもたちは、私たちが思っている以上に賢い。新しいおもちゃを子どもに与えてみるとよくわかる。箱から出してすぐにマスターできるようなおもちゃを。彼らはどうするか？1、2日遊んだ後、すぐに飽きてしまう。彼らは何かに気づいているのだ—そこには成長の余地がない。
これは非常に強力な考え方で、子どもについて私たちがよく話すことだ—彼らは興味を持ち続けるために挑戦する必要がある—しかし、この考えを大人の世界に応用するのは苦手だ。「アップスキリング」や「リスキリング」というテーマで大量のインクを費やし、セミナーで何日も過ごしているにもかかわらず、「成長マインド」という概念が2歳児にとっても30歳の大人にとっても本質的に同じであることに気づかない。後者がいかに前者から学べるかは驚くべきことだ。
年齢に関係なく、成長には自分の快適ゾーンの境界線に座る必要がある。そこでは、興味を持ち続けるのに十分な日々の挑戦を経験するが、恐怖や不安で挫折するほどではない。
自転車の乗り方を学ぶ2歳児を例に考えてみよう。これは私の心に近い例であり、何千回も目にしてきたものだ。その幼児の前には可能性の全スペクトルがある。最初は、自転車にまたがって歩くことを学ぶだけ。それが私たちの期待するところだ。その先には、滑走し、ペダルをこぎ、本当に好きになれば、大きくなってBMXやモトクロスのレースに出ることもできる。
しかし、その成長はすべて、子どもが適切な挑戦と適切なサポートを受けることにかかっている。親が目の前の勝利—自転車に乗ることを学ぶ第一歩—を称えれば、その子は前進し続け、他に何ができるかを見たいと思うようになる。逆に、親が「もっと速く、足を上げて」と叫びながら立っていれば、その子は「ああ、そんなことはできない」と思い、やめたくなるだろう。
これらの例は、かつて経験した上司—あるいは批判的かつ内省的に考えることができるなら、あなた自身—のように聞こえるかもしれない。本当に素晴らしい仕事、成長できる仕事をしていたとき、おそらくあなたの小さな勝利を称えてくれる上司がいたはずだ。足の間に自転車を挟んでしっかり歩く子どもを「すごいね」と言う親のように、その上司はあなたが自信をつけるための小さな勝利を積み重ねることで、もっと多くのことを達成できると認識していた。彼らはあなたが新しいスキルを学び、現在の役割をはるかに超えて成長する可能性を見ていた。重要なのは、それがすべて、あなたのスキルレベルに合った適切な場所に配置することから始まったということだ。
新しい人材を採用するとき、まだ準備ができていない立場に誰かを置くことが最悪の行為だとわかっている。彼らのスキルセットを超える責任や義務を与えると、不安を生み出すことになる。あまりに速く、遠くに連れて行くと、最も有能なプロフェッショナルでさえ自信を失ってしまう可能性がある。
ここでも、自転車に乗る小さな2歳児を想像することから多くを学べる。そんな小さな子に重い大人用の自転車を与えて、すぐにペダルをこげると期待するだろうか？もちろんそんなことはしない。彼らはすぐに嫌いになり、二度と戻りたくないと思うかもしれない。しかし、乗ることを好きになる子ども—必ずしもモトクロスのレースに出るわけではなく、単に二輪の興奮を本当に楽しむようになる子ども—は、おそらく発達段階に合った正確な場所に置かれたからこそそうなったのだ。彼らは自転車にまたがることを学び、それが称えられた。滑走とステアリングを学び、それが称えられた。その道のりのすべてにおいて、彼らは自分のいる場所に合った小さな前進の機会に恵まれていた。
これは、あなたがチームメンバーをトレーニングしたい方法と何か違うだろうか？人々が成長の最前線で生きられる環境を構築したいなら、自転車に乗る2歳児の親のように考えよう：
• 勢いをつけるために簡単な勝利から始める。
• 完璧さではなく、進歩を称える。
• 挑戦を適切なレベルに保つ。
• 次のステップを示す。
• 失敗する余地を作る。なぜなら、転ぶことは乗ることの一部だから。
自信は何かを瞬時にマスターすることからは生まれない。私の経験では、それは快適ゾーンの境界線で、日々小さな勝利を積み重ねるプロセスから生まれる。
これは自転車に乗る子どもにとっても、職場の大人にとっても同じだ。成長マインドとは、今日完璧であることではない。それは明日、より強く、より自信を持ち、より有能になれる立場に自分を置くことだ。
