ブーメラスキングが迷惑な理由
私たちは、意識している以上に多くの時間を会話に費やしている。それには理由がある。話すことは、私たちが学び、つながり、教え、口説き、絆を築き、説得し、楽しませる方法だ。すべてのやり取りには、会話のトーンや方向性を積極的に形成する無数の小さな決断が含まれる。私たちは何をどのように言うべきか、そしてもちろん、何をどのように尋ねるべきかを慎重に選ばなければならない。
研究で指摘されているように、質問は会話の中で特に重要な機能的役割と個人的役割の両方を果たす。機能的には、私たちは話題について、あるいは話している相手について知るために質問をする。そして個人的には、私たちは自分のより良い特徴、つまり温かさや好奇心、気遣いを示すために質問をする。
見知らぬ人に時間を尋ねたり、バリスタに牛乳の代替を尋ねたりする場合を除けば、質問が機能的な目的のためだけに役立つことはほとんどない。そうではなく、質問は社会的な接着剤として使われることの方が多い。
質問することと答えることはいずれも会話のリズムに欠かせない。これらは、重なり合う2つの独白を真の対話に変える。こうした意味で、質問し、その返答に誠意をもって対応すると、安全や関心を含むゾーンが確立される。
ブーメラスキングは会話を完全に壊してしまう
だがブーメラスキングはこのリズムを完全に壊してしまう。ブーメラスキングは、「おとり商法」のような会話だ。ある人がつながりを誘うと同時に、それを突然内側に引き込む。それが1度きりの罪であれば、受け手はこの戦術の利己主義を意識することはないかもしれないが、それでも会話が要領を得ないものだったように感じて立ち去る可能性が高い。なぜなら、結局のところ、自分の存在は相手が話をするきっかけに過ぎなかったからだ。
何度もブーメラスキングを繰り返す人との信頼関係を築こうとするのは、いささか疲れるかもしれない。そうした人との会話は、よくても一方的なものになり、悪くすれば完全にパフォーマンス的なものになる可能性が高い。そうした人の一貫したブーメラスキングは、聞き手から見ると、会話における自分の役割は純粋にブーメラスキングをする人のためのお膳立てであるかのように感じさせるだろう。
こうした意味で、自分の言葉が他人の言葉のための踏み台に過ぎないという認識ほど、途端に会話から喜びを奪ってしまうものはない。
