長年にわたり、私は「いくつかのシンプルなマインドセットの転換によって、仕事の経験を変え、時間とエネルギーの投資方法を劇的に改善できる」と提唱してきました。この主張は今でも信じていますが、「シンプル」という部分は除きます。マインドセットを変えることは決して単純ではありません。私の骨折した足に聞いてみてください。
最近、滑って転んだことで左足の第5中足骨を骨折しました。比較的軽度の怪我ですが、その影響は大きなものでした。松葉杖を使ったことがある人なら誰でも、それが自立性を損なうことを知っています。コーヒーカップを持ち運ぶことさえできなくなります。それだけでも十分煩わしいことでしたが、本当の課題はシャワーを浴びることでした。最も日常的な行動の一つです。
通常、私はアラームの最初の音で飛び起きます。しかし突然、スヌーズボタンを何度も押し、起きることを恐れるようになりました。最初は、なぜそうなったのか混乱していました。そして私の脳が癇癪を起こしていることに気づきました。
私たちの脳は非常に効率的です。あらゆる機会に、行動を習慣に刻み込み、自動操縦で機能できるようにしています。例えば、私は頻繁に飛行機に乗るので、そこに至るまでの過程を意識せずに搭乗ゲートに座っていることがよくあります。もちろん、シャワーを浴びることも同じです。意識的な努力は必要ありません。
つまり、それを違う方法でやらなければならなくなるまでは。例えば、立つのではなく座ってシャワーを浴びるなど。さらなる怪我を防ぐために慎重にゆっくりと動く必要があります。それは疲れる作業です。
これは神経可塑性のおかげで私たちの脳が何をできるかの素晴らしい例です。私は人生の大部分で行ってきたものとは異なる、シャワーを浴びるための新しいプロセスと経路を構築することができます。そうするためのコストは、はるかにゆっくりと意図的に動き、一つ一つのステップについて考えることです。
それが仕事のやり方を変えることの本質です。私たちには皆パターンがあります。あなたのパターンには、おそらくマルチタスクで退屈な会議を過ごしたり、カレンダーに一日を支配させたり、予期せぬ小さな緊急事態に絶えず引き込まれたりすることが含まれています。ほとんどの人が、仕事での単調さは当たり前だという考えを受け入れています。
しかし、もしそうでなかったらどうでしょう？もし会議に出席するか、辞退するか、あるいは委任するかについて意識的な選択をすることで、仕事での経験をより制御できたらどうでしょう？もしカレンダーにあなたを支配させるのではなく、あなたがカレンダーを制御したらどうでしょう？もしマルチタスクが物理的に不可能であり、実際に行っている急速なタスク切り替えが認知的に高コストな活動であることを受け入れたらどうでしょう？
これらの変化を強化するマインドセットは、組織の時間を勤勉に使用する責任があるという信念です。もちろん、あなたは時間に対して報酬を得ていますが、重要なのはあなたの時間だけではありません。全員の時間です。だから、準備不足で会議に出席したり、目的を考えずに会議を主催したりすると、他の全員の時間を無駄にしていることになります。これは過激な考えであるべきではありません。しかし多くの人にとって、それは過激なのです。
習慣を変えることは簡単ではありません。しかし、そうすることの価値を周囲の人々に伝えれば、意図的に時間を使うという互いのコミットメントを強化することができます。最初は難しく感じるでしょう—シャワーを浴びる私のように—しかし時間とともに楽になります。そして、その見返りは価値があります。
