「すべてをオフに」にすると、もちろんプライバシーは保護される。しかしオンにして、ある程度の情報を共有することで、ユーザーは自分が望む情報や広告を的確に奨めてもらえるという利便性も得られる。大事なのは、そのバランスであり、ユーザーが何を望むかという点だ。
さらに「個人情報安全性チェック」という機能も紹介された。スマートフォンは今や生活の一部。家族や恋人と位置情報や写真などの共有は当たり前になっている人も多いだろう。しかし、相手との関係や信頼が突然変わることもある。そうした特定の人とのシェアを解消したいと思ったときに、すぐ使えるのがこの機能だ。
アップルはこの個人情報安全性チェックに「緊急リセット」も用意している。例えばデバイスを使用している本人にDVやストーカーなど「身の危険」が降りかかったときに、一刻も早く居場所の共有を止めたいときになど、パニックに陥ってしまい設定を一つひとつ変更する余裕はない。本機能であれば、どんな状況でもすぐに共有設定をリセットすることができる。
どこまで何を保護するか、決めるのはユーザー
ユーザーごとに置かれたシチュエーションは異なり、iPhoneの使い方も異なる。そのためさまざまなアプリや機能が用意され、ユーザーは自分なりにカスタマイズして使っている。プライバシーの保護も同様だ。パスワードやパスキー、メール、位置情報そしてトラッキングの設定、個人情報安全性チェックなど、しっかりプライバシーを保護できる機能を用意されているが、それは「選択肢」だ。すべての人に共通する保護機能(もちろん用意されている)だけでなく、プライバシー保護もカスタマイズが必要であり、「万人向けの正解」はない。
位置情報やトラッキングの設定などオフにすることでアプリをより便利に使えるケースもある。プライバシー保護と利便性のバランスを考えるのは「ユーザー自身」であり、アップルもそれを推奨し、希望するプライバシーの保護を実現できる仕組みを用意しているのだ。
セッション終了後、参加者は「iPhoneを使っているが、位置共有など自分の情報の伝わり方・管理に不安があった。自分のデータの共有について理解できたし、もっと詳しく話を聞いてみたいと感じた。今はホームボタンがあるiPhoneを使っているが、Face IDのタイプに機種変更するのも良さそうと新しい端末にも興味が沸いた」という。
アップルの消費者を守るプライバシーへの取り組みはこちらで確認することができる。