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シュウォーツによれば、2003年の創業当時、燃え尽きやストレス、メンタルヘルスといった話題は、経営陣のあいだではタブーだったという（「会ってもらうことすら難しかった（中略）誰もエナジー（活力）の話をしたがらなかった」と同氏は述べる）。
だが、パンデミックが2年以上にわたって猛威を振るう今では、誰もが熱心に議論している。ストレスやメンタルヘルスといった、社員のエナジーを枯渇させる課題に対処する方法を見つけることが、ほとんどの経営者にとって最優先課題となっているのだ。
「我々は今、疲労、挫折、不安、不確実性に直面している。人々がこうした感情をもっていることが、大量離職のような現象の一因だ」と、シュウォーツはForbesの特集連載「スケールアップ（Scale Up）」の最新記事で語った。
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「こうした組織は突如として、社員のニーズを満たすために何をするべきなのかという問いに、より良い答えを導き出す必要に迫られた」
シュウォーツは、経営者が社員に対して、職場の「リニューアルゾーン」で過ごす時間を提供することが重要だと語る。これは、単に休暇を与えるという意味ではない。
常に100%のパフォーマンスで仕事にあたるのではなく、仕事中にチームがリフレッシュとリセットの機会をもてるようにするのだ。
「ほとんどの組織は、”もっと多く、もっと大きく、もっと速く、もっと長く”を絶対的な指針としている」と、シュウォーツは言う。「そしてほとんどの社員は、この教えに従わなければ怠け者とみなされることを、身をもって知っている」
けれどもシュウォーツは、プロのアスリートがそうであるように、ビジネスパーソンにも仕事と休息のバランスが重要であることを、経営者は念頭におくべきだと主張する。
「最高のアスリートは、競技と休息の最適比率を見出す天賦の才をもっている。つまり、彼らはエナジーの回復と再充填を、エナジーの総量を増やすための重要なスキルと捉えているのだ」
シュウォーツによれば、人々にとって必要なことのひとつは、「仕事はマラソンである」という考え方から、「仕事は短距離レースの繰り返しだ」という考え方に切り替えることだ。
ほとんどの組織がマラソン的な考え方をとっている、とシュウォーツは指摘する。「長距離レースをしていて、ゴールラインは視界の外にある」
「（マラソンを走る人は、）エナジーを使い果たさないよう、エナジーを注意深く使うことを学ぶものだ。100%の全力を出すことはない。全力を出すとしたら、10分や30分、せいぜい1時間で倒れてしまうからだ」
