誰もやりたがらない仕事は、誤った意味であなたを不可欠な存在にする
もう一つの罠がある。一緒に働きやすい人であることに優れすぎると、現在の役割において極めて価値の高い存在になってしまう。
あなたは、難しい顧客をなだめる方法を知っている人、信頼できない同僚の穴を埋める人、他の全員が避けるプロジェクトを処理できる人になる。マネジャーはあなたを信頼する。あなたに任せれば、その日の不確実性が一つ減るからだ。責任が増え続けるため、それはキャリアの前進のように感じられる。
しかし、責任と昇進は同じではない。
最も難しい仕事を任されている人が、昇進に向けて準備されているとは限らない。むしろ、その人がいなくなったら誰が難しい仕事を引き受けるのか、誰も答えを見つけられていないために、その場にとどめられている場合がある。
これは、優秀な人材がときに自らの有用性の犠牲になる理由の一つである。マネジャーは、その人が昇進に値すると心から考えているかもしれない。同時に、その人を失いたくないという強い業務上の理由も抱えている。現在の仕組みを機能させ続けている社員は、離れても比較的混乱の少ない社員よりも動かしにくくなる。
ここで重要なのは、判断力ゆえに不可欠な存在であることと、他の人が耐えようとしないことを受け入れるがゆえに不可欠な存在であることの違いだ。前者はあなたの影響力を高め得る。後者は、誰もがあなたに担ってほしいと考える役割に、静かにあなたを閉じ込めることがある。
問うべきなのは、単に「周囲は自分を頼りにしているか」ではない。
何について頼りにされているのかを問うべきである。
口にしていない希望を、周囲は尊重できない
相手に合わせることの多い社員の多くは、自分を交渉下手だとは考えていない。実際に本当に大事なことについては、十分に交渉できる。問題は、口にするほど重要なことが驚くほど少ないと判断してしまうことだ。
会議の時間について争うほどではない。カンファレンスで泊まるホテルも同じだ。今回は別の誰かが発表すればいい。難しいクライアントは、自分なら対応の仕方を知っているから引き受けられる。機会はまた次にある――。
一つ一つの譲歩は小さい。だが積み重なると、あなたの希望について驚くほど詳細な像をつくる。どうやら、あなたにはあまり希望がないらしい、という像だ。
マネジャーは、聞いたことのない志向に基づいて行動することはできない。同僚は、伝えられていない境界線を守ることはできない。そして、繰り返し「構いません」と言っている人は、やがて全員がそれを信じるようになっても驚くべきではない。


