• 「話すリーダー像」の矛盾 必要なのは聞く力

    Jack Zenger , CONTRIBUTOR

    卓越した著名リーダーの人物像を考えるとき、私たちはそのリーダーが話している場面を思い浮かべることが多い。軍隊を鼓舞するスピーチをしたり、議論を促進したり、明確な方向性を示したり──。だが最近の調査から、実は話してばかりのリーダーよりも、聞くことを好むリーダーの方がはるかに有能だと評価されていることが ...

  • 聞き上手になるための3つのステップ

    Christine Comaford , CONTRIBUTOR

    あなたは次の言葉をかけられたことがあるだろうか?「全然分かってくれないな」「何回言えばいいの?」「気が散っているのか、どうでもいいと思っているのか分からない」こうした言葉は全て、あなたが聞き下手だというサインだ。人の話を聞く能力がないと、関係性が損なわれ、時間やエネルギーを無駄にし、組織の重要人物の ...