• ZARAが店舗にロボット導入へ、受け取りの行列解消を目指す

    Retail Wire , Contributor Group

    スペインの衣料品大手ZARA(ザラ)の顧客には、オンラインで先に注文し、店舗で商品を受け取る方法を好む人が多い。その数があまりに多く、店舗に行列ができることもある。米ウォール・ストリート・ジャーナルによると、世界全体で見た場合、同社の商品をオンラインで購入する顧客の3分の1が、店舗での受け取りを選ん ...